面经详情

刚面试完，分享一下吧。 1 签到，发资料给你看。 2 笔试，主要是语法选择题和完形填空，一共60题。 3 面试: 情景模式(根据刚发的资料) 和面试官role play。进行自我介绍。面试官提问:上一份工作离职原因?谈话等等。 4 通过以后，会发申请表填写。 5 做价值观测试。(目前我是这一步)。 ...查看更多

粤语要好 英语介绍要自己喜欢备好 面试官很nice 但是会用英语来跟你面试 问你问题 你听得懂的话也没问题 要英语回答 如果不会换回粤语 面试官也会换粤语跟你沟通 需要情景应答 担当客户和服务专员 如果工资需求不是太高的话 可以来试试但是面试官原本跟你聊的很好 如果工资期望高就没戏如果你是应届毕业生 还可以试试 工资要求不高欢迎...查看更多

面试一开始就是做一些语法和完形填空的题目，难度与四级相当。没有所谓的监考，自己可以适当自由发挥。然后就是跟项目经理进行英语面试和粤语面试。因为这个岗位是面对香港客户的，粤语最好不要有太多自己的口音。英语面试部分就是自我介绍和询问以前的工作情况和你对该应聘岗位的理解，粤语面试就比较自由随意了，比如他会问你以前的薪资水平和期待的薪资水平。 面试完后就填写HR给你的资料，然后回去做价值观测试。前面这些都通过后就会发邮件叫你提交背景调查的资料，背景调查要有一段时间，短则七天，长则一个月。我是到背景调查这一步的时候，就放弃提交资料，因为看到网上有不少（大部分）对该岗位的负面评价，而且客服中心的客服专员流动性很大，经常有人离职，所以经常有招聘。 据了解一年半后的职位平调机会都比较难有，更不用说升迁了。虽然工资较低以及压力大以外，但汇丰环球能提供比较好的福利和比较多的带薪假期。看重稳定性的求职者可以不妨了解一下。 ...查看更多

由于我的面试时间距离现在比较长，分享一下朋友去年的面试经历客服岗位流失率大，面试要求比较简单1.笔试，全英，基本是一些常识问题，没有什么专业性要求。 2.6人小组，一分钟自我介绍（最好是英语，因为是外资公司，对英语能力有一定要求） 3.给一些材料案列去测试你的沟通技巧、临场反应。 4.与经理一对一面试，问答形式，中英文都会有。 ...查看更多

开放日排队等面试的人很多，从递身份证复印件登记开始一直在排队，总时长大概需要1个半小时-2个小时，在那里等的人大概有200-300人，可见其流动率多大。因为我自己比较想做人力资源，而这个位置是比较偏向客服的，所以也有问有没有人力方面的职位，后来是没有的，都是客服或者销售。...查看更多

首先在一楼前台登记，要身份证；然后要统一把包放在1.5那个室里，不能带上楼，提交一份简历，跟一堆人在一楼大堂沙发等面试开始。有人带着上楼，上去5楼（饭堂）之后，就直接在那里统一做英语测试题，半个小时做完，全部是选择题，难度不大。做完以后等单独面试，有一些应该是各部门的管理人员跟你面试，首先问几个规定问题，再问上份工作为何离职，为什么要来汇丰工作等问题。再做一份关于价值观测试的问题，做完以后再坐着等。如果没有让你再填一份表，没有叫你交身份证复印件等资料，而且带你上去的那个人让你跟她走，在路上她让你回去等通知，那就是不合格。...查看更多