面经详情

开始进门一群人在一楼等面试，后来把我们安排到一个会议厅。简单介绍了客服工作，底薪开始只有1000，后面也只有1000多，培训期间不发工资，培训完成，合格才发，这样走了很多人。后来就是笔试1小时，简单的行测加一些业务题，再面试。在会议厅三个角进行1v1面试，面试完就可以走了。...查看更多

有个五年的工作经历差不多就没有很大压力，所以没什么好说的。威海路上的是广告公司，工厂在嘉定，主要做化妆品的路演搭台和店陈，店铺道具很少几乎没有，客户主要是国外一线的大集团品牌。老板对形象要求很高，最好打扮的漂亮一点去面试。 海外经历很加分，老板很看重，因为大多都是国外客户，英语很重要。公司架构还是很不错的，很多客服都是其他行业（比如说正统广告业或者外贸转过来的），对生产工艺方面的要求并不高，这个挺好的。工厂的管理也很好，比外面的土鳖小作坊公司好很多。虽然是家族企业，但是勤勤恳恳努力工作，就没有很大问题。同事们还都挺不错的，相处很融洽。 薪资福利方面是不太有竞争力，尤其是人事看人下菜，所以在薪资待遇方面不要松口。出差的话是没有啥补贴的，给的钱只够吃饭和住宿。制度比较严格，9:05分之前打卡，9:06分算迟到扣钱。但是老板领导都以身作则，也就没啥好说的。公司是出了名的开人不手软，经常整个组端掉。人员流动率很高，高于行业平均。 如果是面试设计师的话，薪水也没啥竞争力，尤其是在加班这一块很不人性。招标业务也不多，所以发展前景不太好。设计岗要来的话，最好确认一下没有更好的offer再考虑来这里。 ...查看更多

面试的职位为客服专员，给我面试的人是HR和客服经理这两位女士，客服经理是人很面善，首先让我做了一个自我介绍，然后询问我是否知道客服的具体工作内容，然后做了详细介绍。本人以前从事销售工作，收入尚可，面试过程中HR问我为何辞去原先的工作考虑换到现在这个文职类的工作。然后问了期望的工资是多少。...查看更多

蚂蚁金服金融服务顾问社招，首先这个岗位不是外包，是蚂蚁自己编制的客服，听内部小伙伴讲：职级是P4或者P5这样子。学历：招聘虽然写的是本科，但并非硬性限制，我自己就是专科学历。 一面：两位服务主管，自我介绍，就简历询问之前的工作内容，取得了什么样的成绩，为什么想来蚂蚁，对自己有哪些期许，讲一个你处理过的客诉怎么做的，什么原因会导致你离职等等，根据自身情况回答即可，记住有自信和展示自己很有耐力，皮实，回答逻辑要通顺即可。 二面：一个服务主管，一个HR，和一面区别不大，但会给你压力测试，切记围绕我想来，我能干这两个原则即可。 三面:也是一个服务主管加HR，全程严肃不断的抛问题给你，考察你的思路和给自己的定位，胜任力这样的东西，很会找你回答的漏洞然后深问，我自己三面表现不佳，回答的很一般，不断的追问让我慌了回答的不好。总体感觉我可能要凉了，不做很大的期待顺其自然吧。 三次面试一共耗时大半个月，么每次面试持续一个小时左右。推荐小伙伴们可以试试，毕竟阿里亲儿子，待遇还是很不错的，不会要求也很高，祝好运。 ...查看更多