面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
未通过
到的早,让先填写了一份简历。
到的早,让先填写了一份简历。后来是人事过来简单问了问,工作经历啊,离职原因之类的,也介绍了,公司是大小周单双休。之后直接去另外一边的办公室,找部门负责人面试,也是都问了一遍。 之后重点来了,带着去参观了下,工位和同事的工作状态后,提出要试岗7天后,才决定是不是可以正式入职。如果7天内,没达到要求或者我自己走了,都是没有工资拿的。我说考虑下,今天也是请假来面试的,下午还得回公司的。对方听说我没离职,也没打算放过,还说我哪天休息可以提前过来先体验下工作(所谓的试岗,当然也是没钱的)。还留了电话,让我再和她约试岗时间。 太恐怖了,这还没去那上班呢,就开始想你免费给她们干活了。这公司,谁敢去。我看现在他们还在招聘客服呢,改名字叫“信息员”。想去的小伙伴们,长点心吧。
2轮
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匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试一共两轮,耗费时间不久,第一轮主要是做了自我介绍以及问自己想要了解的问题,一般讲话流畅,有亲和力,态度诚恳都是可以通过的,提问也很重要,面试官都喜欢好问的,如果问一下答一下估计没戏,因为面试的人确实很多,第二轮还是先介绍了自己的工作经历,当时就告诉了我薪资这些,问我能不能接受,可以的话什么时候入职,对这次面试表现挺满意的,希望这些可以帮助到想进大搜车的伙伴们,加油!
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
整个面试下来整体来说都很不错 面试的是小语种客服 一面是广州办事处的负责人面试 一面是主管面 包括了基本信息填写和专业语言的面试 试题不难(内容的话这里透露一下应该问题不大 主要是你对客服的见解和具体问题如何解决)整个过程很顺利 第二天就收到了HR致电 很感谢贵司给我实习机会 但可能是本人太傲娇了吧 对薪资和要付出的努力有点不太对等的感觉 也可能是自身能力达不到要求 总之要面小语种客服的小伙伴 记住 语言很重要是一方面 但更重要的是 你对这个行业也要有一定了解才能通过面试
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2 年前 发布
14
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试有三轮,进去先填表格,测打字速度,面试第一轮让你自我介绍,讲这个客服岗位工作内容,工作要求和工资待遇,一般都能进第二轮;第二轮让听语音,概述里面听到的内容,或是听客服接听电话的语音,让你分析作为顾客角度评价这个客服有哪些问题,还有情景模拟,解决一个现场情况; 第三轮做题,性格测试类似,做完花了近四十分钟,总之去面试到结束总共两个多小时,一直等,很难受,最后根据你学历,经验什么的给你划分工资档次,就是高中生都能进来工作,门槛很低,不推荐。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过
面试就一轮,一锤定音的感觉。一去填个个人情况的表。然后就是笔试题,分为三部分,第一部分前面有几个问答题,大概五个。就是看你对这个行业了解多少。其中有个印象特别深刻,用英文写一个砸金蛋的游戏增加参与性哇?好像是这样写的,记不太清了。还有一个部分是写一个用户之前奖励的礼品卡换成了其他的,现在要把这事告诉顾客(英文)。有个部分忘记是什么内容了。 写完了就两个男士过来面试你,感觉一个像是hr,会英语,一个像是部门负责人,不会英语。会英文的hr就让你先做个英文自我介绍,然后根据自我介绍和面试前面的问答题提问(全程英文问答),一系列问答完了,负责人就开始问问题,问不多。总体感觉还可以,可能我问的太多了,不是很喜欢?也或许是我质问他们的稳定性,他们反感?还是他们觉得我没啥专业性?嗯,不重要反正第二天就告诉我没通过了。 所以具体底薪不清楚,反正有补贴,会有加班,但没加班工资,加班太晚,车费报销,餐费报销。公司氛围很不错,特别喜欢前台小姐姐,很热情给我打招呼,我都以为她认识我,还是有点可惜没有和小姐姐共事,应该会是个很有趣的灵魂。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
刚投了简历的第二天就有HR联系我,约定了面试时间之后就立马去了面试,面试分两轮,笔试跟面试。笔试大概就是高中英语水平的全英试卷,面试是用英语问了几个问题,然后全粤语聊了一下这个岗位的JD,面试官很友好,解答得很详细。
2 年前 发布
匿名用户
班主任/辅导员
确定通过
我觉得主要还是看自身有没有经验,向我自身有相关经验,问的问题也比较简单,基本都是日常的工作内容及从工作中学过什么。对于没有经验的人,我觉得放正态度认真对待,了解教育行业以及自身想从事这方面的工作,表现出来就ok了。
包含1个问题,0个回答
Q:上份工作离职原因?
2 年前 发布
3
匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
面试三轮,HR、主管、经理,HR忽悠过去的,职位和工资与实际面试都不一样,不知道是不是HR有KPI, 一定要邀约多少人,在网上写的很好,高大上,其实就是面个一线销售员工,6000底薪+提成,前提是你得有经验的,不是实习生。HR招聘信息上市25K起,这差距也太可怕了,后来复试我出于礼貌还是面了,但是希望做企业还是踏踏实实的,少玩套路的好,HR多把精力放在营造公司氛围上降低员工流动率不是更靠谱些么?
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2 年前 发布
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