面经详情
匿名用户
面试了职位:客服经理
感觉靠谱
面试氛围很轻松,感觉良好
先是hr电话面试,通过后通知直接领导面试,当天氛围很轻松,全程是交流沟通式进行,没有很tough的问题,很快被通知二级领导面试,是个总监,上来就全英文面谈,一开始有点放不开,之后很快平静下来问题回答也越来越顺利。
Q:你过去的直接领导会怎么评价你?你的下属会怎么评价你?
1条回答
面试含英文
3轮及以上
电话面试
hr
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匿名用户
客服经理
确定通过
简历筛选过了后,一共三轮面试,两轮压力测试。面试官问的问题基本围绕之前的工作和个人的思维逻辑。都挺好的,级别预估是p5或者p6,待遇不错。BAT是一个重视人才,不断创新的地方,拥有满满的正能量。看了评论区很多埋怨加班的,现在加班是常态,就靠自己的接受程度了。又想平台好,工资高,发展好,又想任务轻,结果好,不加班,应该是梦里才有的好事,哈哈。希望后面面试的同学加油,确定目标后努力工作!
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2 年前 发布
1
匿名用户
客服经理
未通过
面的是华为数据网络部客服经理,面试第一轮无领导小组讨论,担任leader获得主控权后,合理的陈述自己的观点,并适当纠正大家的讨论方向,顺利二面,部门领导专业面,问了许多数据网络库的专业知识,基本概念,没回答上来,无缘终面。高收入高压力高大上的岗位不容易获得。
2 年前 发布
9
匿名用户
客服经理
确定通过
1.视频面试,没有去公司就问了一下你值得最骄傲的事情,你的工作经历,还问你对于加班看法。2.薪资一般,加班多,单双休,调班制,虽然说是早九晚五,但是听说加班严重,毕竟客服下班,业主又不下班,所以加班肯定没得加班费,薪资会压十八天,次月18日发上月工资,压薪日太长了。只有人员流动很大得公司,发薪日才这么长。不太靠谱,3.人事部通知我入职都是周末下班时间了,人事用手机打来的电话入职:需要到重庆龙湖物业指定的医院自费体检(必须去指定医院,不报销),我说:我才体检完,人事说:我们必须要一个月之内的体检报告。体检完没有纸质报告,电子档会传给人事,体检过还是没过人事说了算,反正体检不过肯定入不了职。(多的不说,自己悟,是不是pian体检费得自己悟)。4.人事发来的地址就是个楼盘的名字,问多了还很不耐烦,是不是真的招人,动机很值得怀疑(结合4条和3条一起看,一起分析),喊我自己查,人事说的地方是在B,我百度查出来在C,我在问他依然不耐烦。5.HR通知我入职的时间是周六,集团都下班了,用手机给我打来的电话,就喊我去体检,上面有说,就不在说体检费了。我喊他留个座机号码,他也没给我。6.反正现在大环境不太好,大家找工作还是要多加小心吧,不要被牌子砸晕了头哈,不晓得这评论会不会被删哈。
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2 年前 发布
匿名用户
客服经理
未通过
进去面试,前台很冷淡,自己做自己的。前台还有其他同事在,也都面无表情的感觉。坐在前台的招待椅挑资料,热的一身汗,连个空调都没开,前台小姐姐自己一台风扇在吹着。 面试我的是管运营的,反正他也没说清楚他是谁,态度拽的要死。客服部的售后都被他开了,觉得态度不行就开了,所以完全没考虑店铺的客户服务了,剩下三个售前在撑着。面试官还说了一句让我很不服气的话:我觉得客服没什么压力啊,能有什么压力。哎,可能觉得自己很牛吧,看不起客服。
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2 年前 发布
36
匿名用户
售后客服经理
确定通过
其实CSM就是对应售前售后工程师岗位。总体来说,面试难度不是很大,因为想新的而且音视频领域相对较窄,所以类似的职位在别的地方没有那么多。技术方面,主要考察你对代码的感觉,所以做好你能说一下你对代码的阅读能力。服务方面,主要是看下你相对的经验,以及你对售后岗位的认识,因为新公司这一块也没有什么太大的积累,因此只要你态度诚恳就没问题。总体来说相对还是比较简单的。
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包含1个问题,1个回答
Q:对我们官网上的说明或者Demo有什么看法?
2 年前 发布
3
匿名用户
客服经理
感觉没戏
一共分为2场,第一场半结构化面试,有3个面试官,但是只有一个问问题,3个同学同时面,共15分钟,主要是自我介绍,然后针对自我介绍和学校问问题;第2场是无领导讨论,时间特别紧张,1分钟看题,讨论时间只有8分钟,2分钟最后总结。无领导题目是关于信贷扶贫的,是选择题。总之,两轮面试时间很紧,需要脑子转的快一些。
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2 年前 发布
3
安德鲁
客服经理
未通过
面试12月底吧,到了门口,门卫问我要预约码,我说没有,微信问了招聘然后,立马发了我一个。门卫继续问我要核酸,可是12月底国家都建议,非必要不做核酸,招聘也没提前和我说要准备,然后我找了招聘。招聘出来带我走到一边,悄悄塞给我一张内部员工工牌,让我往西面走,从西门进来,哎。面试,是HRBP加一个业务方高级经理,开始HRBP问的很仔细,我也答了。但是后面业务方的一些表达我就没法接受了。1. 交流前第一句话,就说你刚才和BP的表达有英语单词,请和我交流不要加任何英语单词,可是很多都是专业名词和行业指标用词啊,交流没过一两个问题,我带了英语单词,对方停下来,提示我,一脸要求我重说的表情,哎。2. 我前公司销售数据和业务数据需要说明,我说工作有信息安全保密协议,不能说,于是对方有点小激动,就说这种都是公开的,有啥保密,网上都可以查,于是让旁边的人立马搜我只能说,气场不合吧,我也不想再多聊啥,觉得没必要,附和了一下。整个过程一个小时,感觉被批斗,我经历过的面试大家都像聊天一样,分享方法论和经历。所以,如果你是外企或者正规企业背景,去面试,请留意彼此交流方式,其他不多说。以上均为乐观描述。
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2023-01-16 发布
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