面经详情
匿名用户
面试了职位:客服主管
确定通过
比较简单的面试,表达自己的态度就可以了。
基本上来说,收到面试邀请的当天去公司。然后很快就面试了,小公司也不会有很多人面试。然后面试的时候,了解了一下自己的基本情况。之前的工作经历,还有就是针对岗位问了一下问题。因为我面试的是客服岗,所以一开始会问一下对客服这份职业怎么看,有没有耐心做。并且强调了下,如果选择客服这份工作的话,就要做下去。不保证能转岗什么的。当然事实上,后期的转岗机会还是很多的。
Q:如果你做这份工作,你能稳定下去吗?不会说突然觉得没挑战性或者其他原因就放弃吗?
1条回答
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匿名用户
客服主管
确定通过
首先由当地门店经理面试,会问一些简单的职业生涯规划和自我介绍。过了之后会上报当地所在分中心,由分中心客服经理面试,一些专业的风控和客服等问题。最后是区域客服经理问一些风险和管理方面的问题,如何管理,如何风控,意识方面的。
2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
感觉没戏
首先在前台填简历全程站着填简历,一开始我是以为没有会客的地方,就站在前台填了,结果简历填完前台把带到离前台一墙之隔的地方就是会客厅有两张桌子,我瞬间就不知道说什么了,为什么不能让人坐在这里填简历呢; 然后面试官让我做自我介绍,我在自我介绍过程中面试官全程都在玩手机(应该是回复业务)全程没有抬头,我介绍的时间大概不到五分钟,他一直在手机处理问题,我不知道我的自我介绍他听了多少,后边聊的过程中说到确实没听多少是零零星星的听了一点儿;面试官业务忙可以理解,需要边面试边处理业务也理解,毕竟是业务部门面试不是HR来面试,但是能否给面试者一些尊重,适当的给些回应。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉靠谱
先是填写了一份面试相关的表,当时不是那种与工作信息,这一点蛮好的,毕竟带了简历。然后和人事的聊了一下关于现有的工作情况和以前的相关工作,我个人觉得是判断你是否合乎要求,然后才会到用人部门面试,现在等通知了,从事的行业还是比较有发展前景的。
2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
感觉没戏
面试的时候面试官说你的简历跟我们要求的出入很大。exom?难道你叫我面试没筛选过简历?敷衍问了两个问题就面完了,等了40多分钟就敷衍我两句。作为一个面试官跟一个hr,希望贵公司可以尊重一下面试者,怪不得员工评价那么低分。
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉没戏
面试时一共三个人,开始是国际市场部总监面试,先是英文自我介绍,然后总监问的比较专业的问题,是针对这个岗位量身定制的,这个结束后,人事经理会再面试你, 和你讲下公司的薪酬福利,工作时间等。 最后一轮是运营总监面试,主要是如果问订单在生产过程中,如何与生产沟通,但是我没有参加最后一个人的面试,因为那天运营总监正好在外办事,不在厂内,我是听人事和我讲最后一轮要问你这些概况的,面试已经结束了,今天是第二天,还还没有收到 offer,个人感觉没戏了。
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包含1个问题,1个回答
Q:请用英文自我介绍。
2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
确定通过
面试已经通过了,非常不错的一次体验。这场面试非常有收获,整体过程沟通是非常顺畅的。感觉企鹅医生技术面试官非常不错,不仅专业,待人和善,可以从全方面看待面试者,有这样的人把控公司员工入职情况,我感觉公司一定会很靠谱。面试的话,没什么经验可谈,做好准备,尤其是技术方面一定要做好准备。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
未通过
因为申请的是海外订单主管,所以先去做了一个英文测试,一共40分钟。通过后和经理面试。面试的时候旁边还坐了一个女的,不知道是干嘛,经理问她还有没有问题要问我,她也不说话,全程低着头。和经理聊的倒是挺好的。然后我也没有太大兴趣在携程工作,所以回答问题的时候故意把好多方面讲的很极端。最后结束那女的也还是一句话没讲,感觉好莫名其妙的干嘛硬塞她来面试。
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2 年前 发布
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上海枚凯实业有限公司面试经验:比较简单的面试,表达自己的态度就可以了。