面经详情

一面：写了邮件 自我介绍 why apple why这个岗位 留言面试时间二面：自我介绍 符合岗位要求的优势是什么 举个例子来说明你的优势            对苹果产品最新的了解 卓越的客户服务的经历 成功/失败解决问题的案例           最困难的事情是什么 怎么解决的...查看更多

参加的是实习生面试，一共三轮。开始这三轮之前，HR问了大概情况，如什么时候开始实习，每周几天等。三轮中的问题大致差不多，主要针对简历上的实习和项目经历。最后一轮是比较senior的人，他们很负责，比较明确地告诉主要工作是什么，实习期结束要求的成果是什么。希望双方都能达到期望，我自己衡量了一下，可能不是特别适合。总体感觉还是不错的。...查看更多

首先是投递简历，然后到公司总部去参加面试，一共有两轮，首先是填表，然后会有一个面试官接待你，是一个小姐姐，会问你一些客服的问题，比如遇到客户要退款很生气怎么办，基本上不是很难的，接下来会有一个主管来复试，也是相关的问题，很好回答，基本上是客服岗位很少，没有什么难度。...查看更多