面经详情

参加湖北易游天下国际旅行社招聘境外部销售面试时，HR问我之前的工作经验。我这个人很真诚，因为之前接触旅游行业不到半年，而且之前待的公司是个很小的门市，就三四个人，我是半计调半销售，对国内行程及线路较为熟悉，对东南亚这种卖的比较多的线路比较熟悉。然后HR问我的都是我当时比较少接触的线路，比如南非，埃及，摩洛哥这些国家的签证要求，以及武汉出发每周有哪些航班和团期等等，回答的比较模糊。        而我自己也很诚实，说这些线路我之前比较少接触，客户问到的很少很少，不是很了解。HR觉得我对非洲以及欧洲旅游产品及线路了解的不全面，觉得我不适合境外部线路的销售，说正好国内部也在招销售，说我要是答应的话，可以去国内部上班。我当时想法就是想接触和学习国外线路行程销售，扩充自己的销售经验，就拒绝在国内部上班。 很诚恳的跟HR说，给我一个机会，给我一个月的试用期，我肯定会很努力的去扩充和学习境外线路的销售知识，让我挑战一下境外部的销售工作，我肯定会推翻他觉得我不适合境外部销售的这个看法，我可以跟他打个赌。HR觉得我很诚恳，在我的强烈请求下，答应给我一个月试用期，让我接受挑战，从而得到了境外部销售的工作。 ...查看更多

办公楼在南京东路上，办公楼内环境还可以，当时过去面试，觉得办公室位置有些拥挤（现在扩宽了很多）。先在会议室填了表，然后等主管过来面试，等了二十分钟说是有培训还没结束，来一个电销的总监先聊了一下，简单的情况介绍，自己的规划，工作的内容等等。 然后主管忙完来也是问了几个问题，之前的工作经历，收入情况等，工作内容能不能接受之类的。然后老板面，老板挺帅的，个子很高，思路清晰，我又是介绍了以往的经历，之前做的也不是这个行业，问我的问题也不多，感觉语言表达好就可以了。之后就回去等通知，然后就入职啦。 ...查看更多

先说下公司业务：Udesk属于智能客户行业，模仿国外的zendesk，saas模式的客服，客户主要是中小企业，客单价不高，以工单为核心来构建客服体系。也是在探索过程中，行业前景发展还好。 面试经历： 1、办公地点为西直门普通写字楼，大厅不需要门禁。约定时间为周一上午十一点，提前十分钟到，目前租了两层，还要租一层，属于创业公司大力扩张租地买人时期（18年下半年融了钱）。前台美眉让电子签到并填写电子填写工作经历。偷了懒只签了到，没有填工作经历（必填项目太多，否则没法提交，相当于重写一次简历，多此一举）。 2、等了快20分钟，之前在开会的面试官出来了，是部门的领导，聊的还好，常规的销售面试交流，都是老司机，轻松愉快。面试官也是跨行过来的。说是让回去等回复。 3、周一上午面试，周五下午都还没给一个回复。打电话回过去HR的语气非常生硬的，说实在走流程，我说是在筛选多一些的面试者是吗？这句话说完戳到痛点了HR语气更差了呵呵。工作过的同学应该知道面试走流程是正常的，但是这种体量的公司讲道理响应速度应该较快，一周没给一个明确的反馈让面试者一直在等，体验很不好。可能公司部门墙高用人部门和HR部门沟通不够，或者说HR工作效率不行。尤其是态度和语气很差，就算公司想多面一些人，然后集中筛选也应该给了明确的回复呀。 面试总体体验不好，一是约定时间等待较长，到了以后没人管（约定的时间过了几分钟我要不是主动给联系我的HR打电话估计她不不会来前台找我也不会去催在开会的面试官吧。），二是网站上挂的工资给不到，三是HR不职业。 一句话，短暂的面试经历，留给我的印象是，这公司具备创业公司的一些常见问题，这公司很“创业”。有些创业公司其实也都是这个样子，工作经历不长的同学选择创业公司需谨慎。到写面经的时候已经过了七天了，目前没有答复。 ...查看更多