面经详情

先是有hr的电话面试，问一些对客服工作的理解，后续会切英文，被问到实习经历，不要慌，不要虚，感觉很好通过。电话面试后会预约F2F面试时间。面试全英文，当天有两部分，第一部分是TL做booking职业发展以及公司文化的介绍，TL会与应聘者有互动，有想法的话要踊跃发言，会留下好印象。（hr也会参与这个分享，我猜可能在观察每个人的表现，但也仅是猜测，这块并未表明是否为面试考核内容） 第二部分是单面，一个候选人，两个面试官（一个hr，一个tl），有role play，要你处理一个突发情况，记得处理的时候要尽量减少客户损失，但同时也要注意酒店的制度。情况较为棘手，但面试官很nice。接着会让你对刚才的表现打分，还会问一些过往经历的问题，为什么应聘booking，为什么选择客服。 总体面试下来，感觉hr很专业，leader也没有领导架子，是一个有活力，自由，扁平型管理的公司。英语要求很高，特别是口语能力，面试之前好好练下英文的自我介绍！（写面经赞人品！） ...查看更多

利益相关，现在已经作为乐有家的一位员工了。其实面试我感觉不是很难，比较中规中矩，当时面试的体验是觉得这家公司还是挺实在的，薪酬也是直接写在折页上，非常直观。 面试流程整个是笔试+初试+复试，之后就是签约了，笔试内容还好，不是很难，大概半个小时可以做完，有一部分行测题，但是不难，之后是主管题，基本就是考一些常识类的内容。 初面就是无领导+面试官提问，积极表现自己就OK啦，之后的复试是电话面试的，因为我当时也不在深圳，大概面试了40分钟左右，我比较放松，所以表现还可以，复试之后就是签约交流会了，大概三个月之后就到公司报到了，公司在八卦岭这边，环境相对来说没有那么高大上，但是也还可以，可以满足办公需求。 ...查看更多

去到先填了半个多小时的基本信息，然后写了半小时的试卷就是那些职业规划想了解公司啥的问卷调查，跟hr面聊了半个多小时，回家填了100多道选择题等.二面再去一次，跟店长聊，题的问题一言难尽，都尽力答好了，三面再去一次，跟区域经理聊，自我介绍重复2遍，一直围绕之前的离职问题啥的重复问.给人的感觉极度不尊重人，简历没有提前看，一直在重复.三面去的时候还下大雨，鞋子都湿了，二面面完没说三面是下次，等多了半小时问hr，她說是下次....试用期是四个月，三面的面试时间耗费近2个星期...查看更多

速度特别快 多对多的面试 3个领导 5人一组 首先领导就说你们每个人的简历我这都有 就不要赘述了 简单自我介绍一下 一听这就打乱了我的阵脚 准备好的没说成 随便说了几句 再然后领导对感兴趣的人针对性的提问 你怎么看待实体网点和远程后台柜员 你觉得你的优势是什么 因为有个人在招行和民生都待过 问她你觉得两个银行有什么区别优点 为什么从上家公司离职...查看更多

在Boss上看到的招聘信息，在线上沟通的时候给出的答复就比较清晰，不像一些公司对于薪酬福利这一块含含糊糊的，面试的时候前台小姐姐也很热情，天很热也给倒了水，面试经过了两轮，一轮在线上跟我沟通的人事一轮部门主管，因为没有客服相关经验所以会主要的从个人的学习能力工作态度这些方面去考量合不合适吧，聊得还挺愉快的，和自己的预期也比较符合，希望有个好结果。...查看更多