面经详情

售后客服的面试经验。
面试有三轮，一面是HR，一个挺漂亮的小姐姐，问的问题算不上很专业，大致就是问下工作内容，行业情况，聊一下公司的状况。二面直接上级，先说一下自己的情况，擅长的东西，有什么说什么就可以了。三面是大领导，简单聊了两句。等结果。
3轮及以上
三轮

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匿名用户
客服专员
未通过感觉没戏
打字要求80往上，还不一定过，估计是忽悠培训期间无工资的，售前只管卖，吹上天，售后擦屁股，经理办公室居然有监控对着屏幕，从业这么多年第一次见这种公司，工资还行，如果真的有人符合这么严苛的要求，恐怕也不用来这种小公司吧，面试之前慎重考虑吧。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员
确定通过感觉靠谱
初试是HR姐姐，聊得比较愉快，没有压迫感，还给了我很多建议。复试是领导，虽然是领导，但是很有亲和力。只要是不紧张，正常发挥就好了。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过感觉靠谱
面试客服岗位，对我来讲还是很具有挑战的工作。hr也帮我分析了我的优势和劣势，还鼓励了我。聊到加班问题，hr也很坦诚的说客户咨询量大或者有培训可能会加班，这个在我接受范围内。
2 年前 发布
2
匿名用户
客服专员/助理
确定通过感觉靠谱
一般会先让你填个人信息表，然后就是人资先面试一次，大概就是介绍公司大致情况，后面会有该岗位的部门leadr来进行一些详细的面试，会涉及工作内容以及会谈到一些违纪问题的处理方式方法，全程不能慌乱；根据你面试的情况，会由更高一级领导来面试，保持平常心就可以了。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员
确定通过感觉靠谱
该岗位属于企业关系系统技术支持的角色，主要是去做软件售后维护。有相关技术背景的小伙伴可以来试试。面试了两轮，等结果中。
2 年前 发布
用户507860
客服专员
确定通过感觉靠谱
1、交通算比较便捷，离地铁口步行不到10分钟；2、过去先填写简历，填完hr小姐姐面试，小姐姐很热情，给我感觉比较轻松，主要关注点是工作经历，家离的远近，离职原因，客服专业，抗压力，学习力及思想是否正向积极；第二轮是等了几天客服领导面试，问的比较细，专业；3、他们家薪资福利还不错，双休，公司注重文化，听说氛围不错，对人要求较高，喜欢双休的姐妹可以冲......查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过感觉靠谱
注重个人学习能力，不是非常看重相关产品经验，当然 有经验会更好。学习能力强，分析问题思维清晰的人通过率会高一些。
2 年前 发布
1

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