面经详情

应聘金融服务专员，其实就是客服，具体方向还没确定，有保险、信用卡等方向。因为疫情原因线上面试，一开始要做一个价值观测试。然后面试的时候先来个英文的自我介绍，之后面试官问用英语还是粤语继续下面的问答，这个看自己选择，我用了英语，面试官问为什么要选择汇丰和这个职位，问之前有什么工作经验，然后转回粤语，又问了对客服有什么了解，觉得客服工作的压力会来源于哪里。 本来是有一个情景模拟的，但是HR没有给我发资料，就没弄，而且面试官好像很赶时间，语气听上去有点急，最后问我有什么问题，我就问了几个例如培训期、晋升、学习平台之类的，然后大致做了个背景调查，我问什么时候有结果，说下个星期，就结束了，就二十分钟吧，感觉挺悬，因为之前接触的面试都感觉如果一个公司真的对应聘者有意愿都会问挺多的。 ...查看更多

第一轮电话英语面试，主要是聊天，自我介绍，目前工作的情况，为什么要离职，以后工作中如果有XX情况要怎么处理等等。放轻松，英语口语要好，如果有不会说的也没有关系，能自圆其说就好，发音要舒服，毕竟服务的是英语口语国家的人，太重口音客户肯定不喜欢。 第二轮技术面试，简单说说对AD的了解，如果手头有不会的case，面对客户要怎么解决。最后终面，说说对AD的了解，对新技术怎么去学习，之前工作主要涉及到哪些内容，哪些技术内容，你是怎么学习的。 ...查看更多

在官网投简历，然后就等通知笔试，笔试分英语和其他题目，规定考点和时间去参加的。题目算容易。之后进入面试，面试形式属于群面，有三个面试官，大概十个人左右一起面试。大家轮流先简短的自我介绍，之后具体的有点记不清楚了，大概是讨论一个项目的经营方案，限时。大家可以自由讨论。讨论的时候其实可以主动站出来把握大流程，比如分几步，提醒时间，分配任务等等。记得记笔记因为最后会选一个人起来做总结发言。但是小组内互相推选的也并不一定是最后的发言人，因为最后面试官会指定一个人发言。大概就是这样。之后就是通知结果然后过了的话体检。...查看更多

真的很差 特别是满京华集团商业大厦的招聘点 面试的人又多 一个个站着 一站就是一个多小时 然后面试填什么微信简历 花里胡哨 等半天一个门店经理过来问 然后跟我说一下客服需要注意遇到什么客人 客人刁蛮 什么什么的 我会不知道吗 真的是 大家没工作经验一样 搞这些  然后没有下一步就跟我说后面会把你的简历给公司 然后等公司这边审查之后可以了 你再去总部进行复试 那其实我很想问那你什么都不知道 那你叫我过去面试干什么 而且一站就是一个小时 然后说了一声遇到的客户问题 这些大家都知道啊 这个不用你说该说的什么都没说不该说的说了一大堆 那你直接这样直接去总部面试不行吗 把该说的都说了 搞得这些真的是花里胡哨的 浪费老子时间 垃圾公司 ...查看更多

坐标广州，八月初面试了公共事务部的客服。我准时到达，前台人员没传达好，搞得我等了一个钟这就算了。然后到了面试环节，直接主管面试，过程很简单，英文自我介绍然后主要了解之前的工作内容。结束之后，面试官说很满意叫我等Offer。感觉很有戏对不对，我等了一个星期，邮件问了结果，没有回复。OK，我再等，毕竟我知道他们的确很慢，又一个星期。我再问，说综合考虑之后觉得不适合…what？我第一次问你你不说，现在才来说？求职者就不是人吗，你们HR就很了不起吗，就可以这么随意的浪费求职者的时间吗？？合适的理由呢？？上一份工作我也接触过SGS，对他们印象很好，这次就不是了。最基本的尊重都没有，如果根本不招人就不要叫人家去面试好吗！也不要一直拖着浪费人家时间好吗！！！好了，联系我的HR是个男的，就这样吧。...查看更多