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两轮面试,工资一般,培训时间长,但稳定,需要长期发展。
进去HR会讲一讲大致情况。我们那一波都是面试客服,电话/多媒体/采编是混在一起的,网上文字回复问题的客服也要接电话,只是优先文字而已。——会有较长时间的培训,大概三个月,后三个月试岗。这就是实习期六个月大致内容。这期间工资很低。试岗结束后会考核,考核不通过就刷下来了,走人。——所以是一个“如果你赌的起、有时间、希望长远发展、有精力有毅力”可以选择尝试的工作。——政府单位,稳定是肯定的。福利也不错。休息时间不固定,轮班。 ——二面是去具体的岗位老师那边,说一下自我介绍,对岗位的理解,能不能接受倒班,还有离职的原因。(面试官说最近因为疫情,可能会加班,会有调休)——效率很高,第二天就收到短信说通过了。但我不是应届生,不太敢用六个月来赌能不能通过,而且通过了也是底薪×绩效的形式,本身不太喜欢这种不确定的工资,所以回复说不去了。——希望能给后来参加面试的小伙伴一点参考。

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匿名用户
电话客服
未通过感觉没戏
这个岗位怎么分啊,说是客服服务运营岗,找不到,就选这个了。二面感觉可能没过-_-||,我是计算机专业的,面试官就开始问了我计算机相关的咋样,确实实践的可以拿来说的东西没啥,就有些尴尬了,我心里嘀咕,客服还要帮助搞开发嘛?还有我这糟糕的语言组织能力,又是紧张的不行。。好了说点可能会给大家提供帮助的,我是投的武汉信用卡运营中心的,先初面,再笔试,再二面。初试应该是hr,态度比较亲和,但根据我的经历也有提一个问题,问我有没有引导客户这样的经历,我没有,感觉她们也是关注我有没有实习的经历,但是我也没有,对不起,对不起我的学历了😬确实是实践少了,不过初试过了,可能因为人数吧,有人没来线上面试,有人迟到,我和另一人就通过了。笔试一个心理测试,一个逻辑测试,不难。二面如上所述,面试官也比较关心实践经历哈,最好校园里有什么可说的,还问了下能接受销售吗,我紧张了就有一点点答非所问的感觉,说销售和服务一体的巴拉巴拉,其实想问,不是说销售占比不大,不外呼嘛?占比不大是可以接受,如果全是那我就压力山大了。另外问了下父母工作,家人对我找工作的看法…对工资的预期…这又一个尴尬之处,我不知道我是不是说高了,还问了下她们(面试官两人哈,其实还好,没有很凶,语气还算温柔的)。哎,面试怎么这么难呢,面试杀手…不愿…我貌似还有点希望?今天8人小群面试,1人没来,1人迟到,那就6人,希望能过!祈祷🙏🏻,有无结果我再来发一个说一下...查看更多
2 年前 发布

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