面经详情

坐标广州，八月初面试了公共事务部的客服。我准时到达，前台人员没传达好，搞得我等了一个钟这就算了。然后到了面试环节，直接主管面试，过程很简单，英文自我介绍然后主要了解之前的工作内容。结束之后，面试官说很满意叫我等Offer。感觉很有戏对不对，我等了一个星期，邮件问了结果，没有回复。OK，我再等，毕竟我知道他们的确很慢，又一个星期。我再问，说综合考虑之后觉得不适合…what？我第一次问你你不说，现在才来说？求职者就不是人吗，你们HR就很了不起吗，就可以这么随意的浪费求职者的时间吗？？合适的理由呢？？上一份工作我也接触过SGS，对他们印象很好，这次就不是了。最基本的尊重都没有，如果根本不招人就不要叫人家去面试好吗！也不要一直拖着浪费人家时间好吗！！！好了，联系我的HR是个男的，就这样吧。...查看更多

第一次应该是人事部门的负责人，粗略沟通了一下大概，问了下基本情况，二次面试是通过电话沟通的，提前预约好时间，等待面试官得电话，这次聊的比较仔细，大概50分钟，问的比较多，先做了自我介绍，在谈到工作经历的时候面试官会提问，还问了未来的规划什么的。 三面是通知去公司面试，负责面试的人是所在部门的经理和HR，大概聊了聊，聊的挺宽泛的，感觉比较和善，面试官会把优势和劣势直接了当说出来，让面试者自行考虑，公司基本是挺正规的，不过我面试的岗位是属于劳务派遣，福利就只有饭补和班车，没有别的了，和正式员工待遇还是有差距的。至于转正日期不能确定。三次面试完毕之后，通知一周内给回复。 ...查看更多

先是有hr的电话面试，问一些对客服工作的理解，后续会切英文，被问到实习经历，不要慌，不要虚，感觉很好通过。电话面试后会预约F2F面试时间。面试全英文，当天有两部分，第一部分是TL做booking职业发展以及公司文化的介绍，TL会与应聘者有互动，有想法的话要踊跃发言，会留下好印象。（hr也会参与这个分享，我猜可能在观察每个人的表现，但也仅是猜测，这块并未表明是否为面试考核内容） 第二部分是单面，一个候选人，两个面试官（一个hr，一个tl），有role play，要你处理一个突发情况，记得处理的时候要尽量减少客户损失，但同时也要注意酒店的制度。情况较为棘手，但面试官很nice。接着会让你对刚才的表现打分，还会问一些过往经历的问题，为什么应聘booking，为什么选择客服。 总体面试下来，感觉hr很专业，leader也没有领导架子，是一个有活力，自由，扁平型管理的公司。英语要求很高，特别是口语能力，面试之前好好练下英文的自我介绍！（写面经赞人品！） ...查看更多

面试三轮，HR、主管、经理，HR忽悠过去的，职位和工资与实际面试都不一样，不知道是不是HR有KPI, 一定要邀约多少人，在网上写的很好，高大上，其实就是面个一线销售员工，6000底薪+提成，前提是你得有经验的，不是实习生。HR招聘信息上市25K起，这差距也太可怕了，后来复试我出于礼貌还是面了，但是希望做企业还是踏踏实实的，少玩套路的好，HR多把精力放在营造公司氛围上降低员工流动率不是更靠谱些么？...查看更多

去他家面试客服岗位的 初试过了还有复试 初试是周五去的 复试就被安排在了周一 今天周三了 两天过去了还是什么结果都没有 周一复试通过告诉我两天会给结果 结果微信上联系一直跟我说CEO不在 要不然就是CEO来了还在和复试的面试官商量最后结果  来找工作的人都是没工作过的吗 听不出来你话里的意思吗 自己公司骑驴找马想看看有没有更合适的可以直说 没必要浪费大家的时间 一趟一趟折腾浪费别人的时间有意思吗 HR这么不专业 说话推诿有意思吗 我配不起贵公司这么优秀的配置 ...查看更多

1.公司位置比较偏，在产业园里，感觉公司整体比较小； 2.面试就在前台前的一张小圆桌，有点emmmm，感觉能在小会议室里会比较好一点。 3.第一轮应该是人事面，但是直接走过来，也没介绍自己，用的是口语，感觉英语一般般，问的问题也比较简单； 4.第二轮是部门负责人面，问题比较尖锐一点，也会用到英语口语测试你，问：如果有个客户生气得过来投诉，抱怨，你会怎么办；怎么看待加班。这岗位是英语客服，需要口语比较好的人去会比较好，能hold住负责人的问题，应该就能过。 ...查看更多