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面试了职位：网络客服

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多彩投客服面试的经过

面试官挺好的，面试的内容也很简单，会先经过Hr的简历筛选，然后基本的面试，感觉合适的话部门主管再来面试，问相关的问题。

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确定通过

首先来到之后，在旧楼的5楼进行面试，由于公司规模较大，因此也分了好几层楼，第一步是人事进行面试，都是问一些基本的问题，家庭情况，学历情况，工作经历等等，第二步是部门负责人面试，问的问题就比较细致，问对这个行业的了解，对工作岗位的了解等等，看看你适不适合做这份工作，面试的时间不算太长，还好。...查看更多

包含1个问题，1个回答

Q：用三个词语评价一下自己。

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两个面试官看似蛮专业的，实则问起问题来一点不专业。因为我把未来三年的职业规划放在主管位置，就一直问我关于主官的问题。“你认为当一个主管要具备什么条件？你认为你上一家公司你们的考核制度存在哪些问题？以及该如何解决？你该如何准备做一个主管？” 拜托我现在的求职意向不是当主管，你们搞清主题好不好！该问的问题不问，问的都是些没用的。故意发些刁难的问题，为了难倒对方而考核对方，事实上是没有意义的。问了很多关于我上家公司的部门制度问题，而不问工作上的问题，是不知道该问什么还是来套信息的？ ...查看更多

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公司很容易找，前台很热情。填了单没多久就开始面试了，hr小姐姐也很热情，面试从个人简介开始，然后再从过往从业经历里面进行提问，了解家庭情况，过程还是很轻松的。发挥得不好，有的时候比较结巴，感觉希望不大。

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小姐姐晚上七点半打来面试电话，问了个人背景，工作的心得和沉淀以及未来规划，鉴于自己本来就刚刚回国有点乱套，所以在未来规划上有点支支吾吾，没有让人家满意，职位契合度较低，还需要重新调整总结一下自己迎接下一次面试吧。

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先去填写了资料，HR面试第一轮，HR感觉都是挺正式的。第二轮是客服主管面试，客服主管感觉有点就像贬低别人公司去提升自己的水平，问的专业问题，答非所问。而且一直提示要加班加班加班，一直在吹捧自己公司，感觉很一般这样的面试。

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在深圳坂田全国呼叫中心协助在线服务中心招聘，简历符合要求后，第一天去旁听热线客服电话一到两小时，如果觉得不错，能适应，下午会进行一个面试，面试的问题很简单，自我介绍之类的，如果是下半年快递业务高峰期，录取成功很大。第二天就会准备资料了。

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感觉没戏。2轮。视频面试第二轮，距离第一次电话沟通隔了5天，聊了大概20多分钟，问的问题都很全面但也不是很专业，整一过程是给人纯聊天的感觉，最后说综合评估一下，争取在本周给答复，感觉没什么戏，自己发挥也不太好。

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