面经详情

在Boss上看到的招聘信息，在线上沟通的时候给出的答复就比较清晰，不像一些公司对于薪酬福利这一块含含糊糊的，面试的时候前台小姐姐也很热情，天很热也给倒了水，面试经过了两轮，一轮在线上跟我沟通的人事一轮部门主管，因为没有客服相关经验所以会主要的从个人的学习能力工作态度这些方面去考量合不合适吧，聊得还挺愉快的，和自己的预期也比较符合，希望有个好结果。...查看更多

一面 hr 做题 翻译面试感觉还可以 ，但福利不大行 ，公司不包吃，不包住，一个月内签合同，晚上有通宵班，全年无休一直排休，不包车费，全部自掏腰包，期望薪资-500到1000， 再说下公司环境，人不多，小办公室，在一个小智慧谷里，公司名也不叫海拓，叫T1金融 ，感觉一般...查看更多

1.自我介绍2.离职原因3.面试官很水，没底气，不专业，一面就过，试用期底薪3120，转正后2510（温馨提示：虽然底薪比较低，但是可以做的，业务很简单，就是没有系统上的培训，只能是遇到问题当场教你解决，老员工很少会主动教你）业务资源可以和其他组同事交换，看你怎么和同事相处...查看更多

在boss直聘上看到的微信客服岗位招聘，从招聘信息和hr的沟通里未说到需要打电话，线下hr也只说客户不回应才需要打电话，这种是偶然性可以理解结果二面主管却说目前招的是会打电话的，目前工作模式是通过电话和语音电话沟通，而不是hr说的全部了解完客户不回应才打电话，后面又变成说20通电话只用打2-3通而已，不理解我做过电销为什么反应大（找的方向完全不同能不大咩），最后应该不会通过，主管很介意我当时的反应，而对我来说体验也不大好，感觉二面的跟之前讲的完全不同，而且很介意一个客户通时多个同事跟进。公司比较大吧，是跟类似服装加工厂一起的，薪资架构是4500无责+奖金（10-50）+提成（没讲，好像1个点），培训2个月，试用期3个月，会先培训半个月再让员工开始实操，总之，对自己电销能力有把握的可以考虑，比较偏灵活应变的电销而不是有话术参考的电销...查看更多

先电话聊，得知工作内容我做过。到了现场另外一个人来谈了，可能是部门的吧，问的很细，根据简历内容逐字问。我也根据网上写的岗位职责详细问了问，跟以前做过的一样。有关客诉，网上没写，他自己也没说。面试官直言客服问题多，复杂，靠自学，员工忙没空教。可见对悟性高，自学能力好的人群比较合适。一直到面试官说公司自上而下对员工有一堆的考核考试后，可能才想起来，关于客诉也是有考核的。最终觉得我近年的工作经历看来并不匹配岗位。确实做客诉这块我做的少，毕竟遇到的问题也不大不复杂。...查看更多

感觉不是很好的面试。去了以后前台小姐姐让填表，填写过程中出现一个人让做翻译题。翻译整体难度不大，基本都是关于公司介绍和产品方面的。都写完之后发现前台不在，就去问给表格的那个人。从始至终她也没说自己是谁，是我问的才知道她是人事。后面就是人事面对面提问了。基本都是围绕过去的工作经历问的。让我觉得不是很开心是因为我在简历中提到了我是想要转岗，从销售转为客服。我认为来让我面试是看过我的简历而且认为我能胜任才让我来的。结果人事当面说了句你这个年龄转岗是一个比较有风险的事情。我就无语了。也没有像网上说的部门领导面试。甚至都没有主动介绍薪资。当时就觉得没戏，果然第二天早上就收到了不通过的消息。总之很无语。觉得转岗不合适可以不邀请面试。...查看更多