面经详情

先电话聊，得知工作内容我做过。到了现场另外一个人来谈了，可能是部门的吧，问的很细，根据简历内容逐字问。我也根据网上写的岗位职责详细问了问，跟以前做过的一样。有关客诉，网上没写，他自己也没说。面试官直言客服问题多，复杂，靠自学，员工忙没空教。可见对悟性高，自学能力好的人群比较合适。一直到面试官说公司自上而下对员工有一堆的考核考试后，可能才想起来，关于客诉也是有考核的。最终觉得我近年的工作经历看来并不匹配岗位。确实做客诉这块我做的少，毕竟遇到的问题也不大不复杂。...查看更多

去到先填了半个多小时的基本信息，然后写了半小时的试卷就是那些职业规划想了解公司啥的问卷调查，跟hr面聊了半个多小时，回家填了100多道选择题等.二面再去一次，跟店长聊，题的问题一言难尽，都尽力答好了，三面再去一次，跟区域经理聊，自我介绍重复2遍，一直围绕之前的离职问题啥的重复问.给人的感觉极度不尊重人，简历没有提前看，一直在重复.三面去的时候还下大雨，鞋子都湿了，二面面完没说三面是下次，等多了半小时问hr，她說是下次....试用期是四个月，三面的面试时间耗费近2个星期...查看更多

1.英文客服需要做笔试题，然后就是人事面和主管面。2.面试问题都很基础，感觉也很容易通过。3.入职前需要培训五天，做满一个月那五天培训一天算105元，没做满一个月一天算15元。4.入职后要做满一个星期才有工资。5.中午午休就一个小时。6.公司气氛一般。7.客服如果没达标会在企业微信群里通报，还有扣钱。...查看更多

感觉不是很好的面试。去了以后前台小姐姐让填表，填写过程中出现一个人让做翻译题。翻译整体难度不大，基本都是关于公司介绍和产品方面的。都写完之后发现前台不在，就去问给表格的那个人。从始至终她也没说自己是谁，是我问的才知道她是人事。后面就是人事面对面提问了。基本都是围绕过去的工作经历问的。让我觉得不是很开心是因为我在简历中提到了我是想要转岗，从销售转为客服。我认为来让我面试是看过我的简历而且认为我能胜任才让我来的。结果人事当面说了句你这个年龄转岗是一个比较有风险的事情。我就无语了。也没有像网上说的部门领导面试。甚至都没有主动介绍薪资。当时就觉得没戏，果然第二天早上就收到了不通过的消息。总之很无语。觉得转岗不合适可以不邀请面试。...查看更多