面经详情

办公环境不咋滴，走到公司门口我甚至想转身回家……在商业公寓大楼里租的两个房间。这公司是给民营医疗机构代办医保定点资质的，感觉业务范围很窄，据老板说各个大城市都有设立分公司搞这个业务。办公室没几个人，直接跟boss面试，问一些常规问题，中规中矩。客服岗位除了线上沟通之外，每周需要出外勤去客户公司和医保局，看重沟通和社交能力，转正底薪4k，每服务一家客户奖励几百元，估计每月工资税前5-6k吧。面完之后不是很感兴趣，而且这岗位我看他们常年挂着招聘，估计流动性挺大...查看更多

1.英文客服需要做笔试题，然后就是人事面和主管面。2.面试问题都很基础，感觉也很容易通过。3.入职前需要培训五天，做满一个月那五天培训一天算105元，没做满一个月一天算15元。4.入职后要做满一个星期才有工资。5.中午午休就一个小时。6.公司气氛一般。7.客服如果没达标会在企业微信群里通报，还有扣钱。...查看更多

先电话聊，得知工作内容我做过。到了现场另外一个人来谈了，可能是部门的吧，问的很细，根据简历内容逐字问。我也根据网上写的岗位职责详细问了问，跟以前做过的一样。有关客诉，网上没写，他自己也没说。面试官直言客服问题多，复杂，靠自学，员工忙没空教。可见对悟性高，自学能力好的人群比较合适。一直到面试官说公司自上而下对员工有一堆的考核考试后，可能才想起来，关于客诉也是有考核的。最终觉得我近年的工作经历看来并不匹配岗位。确实做客诉这块我做的少，毕竟遇到的问题也不大不复杂。...查看更多

在Boss上看到的招聘信息，在线上沟通的时候给出的答复就比较清晰，不像一些公司对于薪酬福利这一块含含糊糊的，面试的时候前台小姐姐也很热情，天很热也给倒了水，面试经过了两轮，一轮在线上跟我沟通的人事一轮部门主管，因为没有客服相关经验所以会主要的从个人的学习能力工作态度这些方面去考量合不合适吧，聊得还挺愉快的，和自己的预期也比较符合，希望有个好结果。...查看更多

他们人力资源的人在网上看到我，打电话跟我沟通，然后约我去面试。先填信息表然后等HR过来。本来在电话里问她要不要相关经验，她就说考察综合素质，公司会对新人有培训。 然后就是要上夜班的！首先是笔试,笔试考行测，100道题，说实话，出的有点马虎，有些题都重复的，不过算容易的了，然后通过了就是部门的经理面试，经理面试先是英文自我介绍，然后问了个人有什么优势，有没有网申之类的比较简单的问题，之后叫回去网申，然后过了两三个星期就接到了二面的通知。二面是采取辩论赛的形式，一批10个人分成两组，先是10分钟左右小组内讨论，然后15分钟左右进行辩论，接着20分钟两组一起讨论两个问题并总结，最后面试官逐个提问问题。辩论过程中，本人因为说利润比社会影响力重要，被面试官抓住这一点进行了重点提问...查看更多