面经详情

猎头推荐的。 先在前台登记姓名，领取了一份翻译。英文翻译中文的，做完后会有HR来领我到一个房间进行谈话式面试。具体问的问题记不太清了，基本就是她会对这个行业，职位进行介绍，询问我的意向。并把这个岗位的难点剖出来，看你是否可以接受。如果回答肯定，她也觉得你的条件ok，会后续联系部门主管来面试你。 二面就会问你之前的工作经验，然后会问你为什么要来做这个职能（来试探你是否是做这个的料），最终他好得出结论。...查看更多

第一轮面试是情景再现，群面，每人发了一张公司的服务项目信息，由客服的两位manger对每一个应聘者提问，准确的说应该是扮演比较难搞的客户对客服进行刁难，主要考察灵活应变以及服务意识，对错不是非常重要，重点是讲话要体现服务意识。面试一共11人，刷掉8个； 剩下的人立刻进行第二轮，由HR单独面试，很据个人简历提问，二面后一周内通知，再谈薪资。我只要是二面的时候表示不能接受30%倒班的工作时间，所以也就没有然后额。...查看更多