面经详情
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面试了职位:客服专员
确定通过
面试:客服专员。细节还是很不错的,面试难度不大,确认通过。
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匿名用户
客服助理
感觉靠谱
主要是自我介绍,对这个公司的了解以及看法,对本工作的看法,以及自己对工作是否有规划,未来是否长期干下去。
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Q:如果出现一些异常如何处理。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
填写简单的英语翻译和客服之类的问题、最后HR会比较好聊、主要是问你的实习经历还有客服上遇到的问题、职业规划之类的、因为我不是英语专业的、所以没有没有英语口语交流测试这个环节、估计是放弃了我吧、我的一个校友也去了,有这个环节、但是没通过,感觉难度还是有的。
包含1个问题,1个回答
Q:客服
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过
面试分2轮,我去的时候就我一个人,所以都是1对1面试,还是比较简单,就问了第一轮就自我介绍,问了一点兴趣爱好什么的,第二轮就是问了一些工作上会实际遇到的问题,因为没有培训,所以也不知道怎么回答,反正就是根据自己的理解回答。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
是在武汉新世界中心面的初试,一个男的面试官略严肃,主要是自我介绍以及情景模拟,特别会针对工作经验发问,情景模拟说一个客户投诉自己的信用卡被优步扣了一百多,但自己没有消费,怎么处理,我说的不是很全面,他还提示了我,让我再回去好好准备一下,明天复试,好紧张。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员
感觉靠谱
先人事部简单说一下,然后做个试卷,昨晚找相关部门了解
包含1个问题,1个回答
Q:财务公司最主要的还是问有没有会计证
2 年前 发布
匿名
客服专员
确定通过
第一轮是HR电话面试,个人情况和未来职业发展方向判断。第二轮是面试,HR先让填写应聘资料表,简单沟通邀请直属领导面试,个人自我介绍,核对既往工作内容,询问期望薪资待遇,如果符合条件就是部门主管面试,回去等待通知。第三轮面试,业务副总面试,问题比较广泛。
2023-12-22 发布
匿名用户
客服
确定通过
有三轮面试,第一轮较为简单,只是问了下身高,稍微聊了下就好啦。 第二轮是部门经理主管等三人进行的面试,面试结束后所有的人留下来进行笔试,笔试一共100道题,有语言类的、几何的、逻辑类的、统计的,都是与业务没什么关系的,还有一类是大题,与业务有点相关的。笔试结束后,会电话通知去最后一轮复试,好像是总经理助理,主要是做背景调查。
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包含1个问题,0个回答
Q:能否接受倒班?(因为工作是两班倒的);家住哪里?(因为早班上班时间比较早);知不知道本公司是做什么的?之前是做什么的?为什么会想来本公司?
2 年前 发布
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