面经详情
用户815610
面试了职位:客服专员
暂无结果
客服专员面试一般,共2轮面试
试岗七天每天100
相关推荐
金虎山长阳殿图像识别
客服专员
感觉没戏
一面HR很帅,声音也好听很温柔,花痴一下下😍 重要的是很专业很耐心,还会根据我的情况给我推荐岗位,知道我会粤语后推荐了对接香港的岗位,爱死了!!全程更像比较轻松的聊天自我介绍,离职原因,期望薪资还了解了征信,学历是否可查,重大疾病等情况二面 全程粤语 比较看中处理投诉的能力和抗压能力 通宵班3点到8,9点自我介绍离职原因遇到客人不管怎么样都要投诉怎么处理?你遇到与客人发生最大争执的时候怎么处理?
...查看更多
2023-11-16 发布
匿名
客服专员
确定通过
第一轮是HR电话面试,个人情况和未来职业发展方向判断。第二轮是面试,HR先让填写应聘资料表,简单沟通邀请直属领导面试,个人自我介绍,核对既往工作内容,询问期望薪资待遇,如果符合条件就是部门主管面试,回去等待通知。第三轮面试,业务副总面试,问题比较广泛。
2023-12-22 发布
金虎山长阳殿图像识别
客服专员
确定通过
1.电脑打字测试2.英语流利说测试达到L3水平3.笔译,中英互译,可以搜手机一面英文自我介绍离职原因还有什么想问二面 中粤英切换 主管很随和,真的就像聊天,整个过程很愉快了解基本信息英文自我介绍爱好怎么看待压力,如何处理离职原因情景模拟:给了一份关于退房诉求的资料,根据上面的信息20分钟准备,考察英语口语,礼貌用语,应变能力中:旅行社来电,客人因天气原因退房想得到全额退款英:向酒店反映客人情况,获得解决方案
...查看更多
包含1个问题,0个回答
Q:中:将结果反馈回旅行社
2023-11-16 发布
匿名用户
客服
确定通过
分为初试-体验-复试。 初试2人一组,一个面试官。让各自介绍后分别提出问题。 体验主要是初试通过了,到工作现场体验一天客户的工作。 复试2人一组,2个面试官。
包含1个问题,0个回答
Q:自我介绍-针对你的工作经历提问-对呼叫中心的了解-是否能适应呼叫中心的轮班-对于服务的看法等
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
第一,自我介绍。第二,对以前工作的详细介绍。第三,为什么来这里工作。第四,有朋友在这里么。第五,是否准备定居该地。
包含1个问题,1个回答
Q:你对你之前公司的评价。
2 年前 发布
饭店冰箱贴组长
客服专员
暂无结果
在boss直聘上看到的微信客服岗位招聘,从招聘信息和hr的沟通里未说到需要打电话,线下hr也只说客户不回应才需要打电话,这种是偶然性可以理解结果二面主管却说目前招的是会打电话的,目前工作模式是通过电话和语音电话沟通,而不是hr说的全部了解完客户不回应才打电话,后面又变成说20通电话只用打2-3通而已,不理解我做过电销为什么反应大(找的方向完全不同能不大咩),最后应该不会通过,主管很介意我当时的反应,而对我来说体验也不大好,感觉二面的跟之前讲的完全不同,而且很介意一个客户通时多个同事跟进。公司比较大吧,是跟类似服装加工厂一起的,薪资架构是4500无责+奖金(10-50)+提成(没讲,好像1个点),培训2个月,试用期3个月,会先培训半个月再让员工开始实操,总之,对自己电销能力有把握的可以考虑,比较偏灵活应变的电销而不是有话术参考的电销
...查看更多
2023-11-30 发布
进入微信小程序
前往微信小程序,查看更多结果
立即前往
看准网
广州盛势玩家电子商务有限公司
广州盛势玩家电子商务有限公司面试经验
广州盛势玩家电子商务有限公司面试经验:客服专员面试一般,共2轮面试