面经详情

面试:客服主管。整体印象并不好,面试内容挺简单,耐心等待结果。
面试流程如下:
  • 1.
  • 首先面试前不填很多个人信息,这点很好,
  • 但是会给两份试题,一份是性格测试,一份是问答卷(主要是一些工作中遇到的情况的处理措施和方案)
  • 2.填好后是老板直接面谈
  • 对这家公司的第一印象来自于人事,
  • 所以刚开始印象蛮好的(
  • 尽管这家公司只有五险没有一金,
  • 而且是单休),但一进会议室老板上来就是一顿的对你的各种质疑和性别与年龄的歧视跟否定,他说管理者一般都是男的,女性不适合做管理,说实话这样的行为确实很不尊重人也显得没有教养,面试过程面试官主观意识很强,会打断人说话,
  • 其实此刻只要是个有感知力的人都会感受很不好,但作为一个有教养的人并不想与其争辩,等老板讲完后我有大概告诉他说一上来就这么一顿说,一般人可能很难接受,也不知道他到底有没有觉得自己有欠妥之处,他的解释是想看我的抗压能力和现场的反应,真的栓q,
  • 一个连五险一金都交不齐的“正规”公司有如此的气魄让我有种在国企面试的错觉,他还说并不是真的否定我才这么对我说话的,
  • 因为他前面面试的那个男生是广州人,他不认可广州本地人,
  • 所以根本不屑与其交谈超过两分钟,面试过程还问我家里几个兄弟姐妹,有没有男朋友什么的,还说我这个年纪找工作挺尴尬,谢谢您

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萧卫
客服主管
未通过未通过
一开始先填写个人资料,填写完成之后做一个测试。测试完之后,就是部门主管来面试。首先是个人介绍,然后是工作内容的说明,这家公司是做这个家居智能设备主要服务于旅店宾馆.先是询问是否对这家公司有了解啊,回答是不怎么了解过。第二是问对智能家居有没有什么了解?回答是限于小爱音箱等智能设备。然后就问有没有部署智能家居的经验,我说是有的,家里的路由器音箱什么的都是自己部署的。但是对方说是TIP协议什么的,我说我仅限于了解,但具体内容不清楚。然后是问能否接受出差?回答是省内可以省外,尽量不要太频繁。然后再问知不知道 iOS 9001今年我说知道这个是质量管理体系,但具体内容并不清楚。之后是对于客服工作的一个常规的询问。问客服人员的管理,问客服人员的离职率怎么样。回答后开始介绍部门内的客服组成一个是对外的客服,一个是需要上门处理的外务人员。然后问对于项目管理有没有什么经验?回答是有的。基本上都回答过了,中间也是有一搭没一搭的闲聊对方。对方应该没有很多的面试经验。基本问题都是从之前填写的简历资料上看到什么问什么,断断续续的。最后因为聊了将近一个多小时。个人感觉这个主管对我的印象是非常好的。然后他表示要跟HR人员再去交接一下,我就说我上个厕所。回来后,看到他跟HR人员在激烈地讨论着。然后我的那个小房间那个HR就过来了。 HR人员的问的问题基本上都是工作经历上的问题。他认为我的工作经历中间有几个月的空档期,然后每有两家公司的在职时间比较短。我说因为疫情原因导致这两家公司。都因为资金问题倒闭了。这个也确实并不是我想离职也是不可抗力造成的。不过对方的态度来看明显不是太认可,后来就说因为他们这个职位也在刚开始招需要多面试一些人员,后面会进行第二次面试。让我回去等消息,如果没有消息就就说明不行。我说不管有没有结果,麻烦通知一声,她说不会通知,因为他们的HR人员是非常忙的。我就有点不开心。我说我之前面试阿里的时候,人家也至少会发个短信告知一下结果,她就中断说话,让我先回去了。后来果不其然一直没有消息,我在boss上又发了几条消息询问。进展。结果一直是已读不回,杳无音信估计是完了。...查看更多
2023-06-27 发布

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