面经详情

Antbank粤英客服岗位，共两轮，都是一对一面试。一面HR面试，问客服相关工作经验，举例说明客服遇到最困难的case，假设问你为什么会离开该公司。英语自我介绍，粤语自我介绍。一些简单的咨询介绍，居住地、通勤时间、薪资构成等二面主管面试，英语自我介绍，粤语面试。简单的部门现状介绍，部门工作时间能否接受，晋升的空间等。...查看更多

首先：面试官一般三个人，先自我介绍，二：问你工作经历，个人兴趣爱好，看你的性格，三：是否打算在佛山发展，看你是不是想长期做下去，四：你对客服这个职业的看法，需要具备些什么条件，还有些其他问题。基本就看你说话表不标准 ，说话是否流利，电话客服就是嘴巴会说话表达要清晰就可以了。其他自己发挥。...查看更多