面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
程序繁琐,层层推进。
专门有前台引导在专门位置等待。叫到号后带上学位证登资料逐级面试。先大办公室统面再小办公室单独面试
Q:对客服工作的理解
1条回答
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试只有一轮,该工作是属于360的正式员工,在成都天府软件园D6栋12楼有自己的公司办公楼。考官有2个,都是总部派过来的主管先面试,然后在把面试结果给到北京。北京那边会打电话进行复试。合格后入职,有总公司邮寄合同签约。面试流程还算简单,问的问题也是客服的常规问题。
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2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
两轮,我们组先单面再群面,单面一个人也就两分钟,有什么证件,六级多少分,对岗位的理解,分到乡下怎么办,群面,即兴演讲,题目二选一: 1.在线支付对银行有无冲击。 2.校园贷。 我们组六个人要求三个人一个题目,不然影响小组分数,然后选一个和你选题不一样的人进行点评,都是两分钟,附加环节,什么专业,什么学历,给自己打分。
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2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
一进去就有四位2大神坐在那里,让你做个自我介绍,追问离职原因,可能是普通话不是特别标准吧,所以没被录取
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
在嘉定面试,路上折腾了很久,前台挺傲慢的,爱答不理,当时刚毕业,面试官问我为什么要选择做这个职业,表现不太好,没通过。
包含1个问题,1个回答
Q:为什么要选择做这个职业。
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
一般都是女性,不要紧张就行。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
寄了資料後兩天後HR聯絡我。。。 首先電話通知後告知了之後有第一輪電話面試 兩個禮拜內電話面試就來了,問了些相關的基礎題 有些題目比較活性。。。但那些題目在國網站也有人提過 還問了手機連不上wifi要如何 以及中英文自我介紹 最後說有第二輪視訊面試後再通知
包含1个问题,0个回答
Q:問了家裡的環境如何,我說跟父母住但我可以在房間工作,他說工作時父母倒下時該怎麼辦
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
猎头推荐的。 先在前台登记姓名,领取了一份翻译。英文翻译中文的,做完后会有HR来领我到一个房间进行谈话式面试。具体问的问题记不太清了,基本就是她会对这个行业,职位进行介绍,询问我的意向。并把这个岗位的难点剖出来,看你是否可以接受。如果回答肯定,她也觉得你的条件ok,会后续联系部门主管来面试你。 二面就会问你之前的工作经验,然后会问你为什么要来做这个职能(来试探你是否是做这个的料),最终他好得出结论。
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2 年前 发布
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