面经详情
匿名用户
面试了职位:客服中心
确定通过
整体很轻松愉快,气氛很好
一对一单面,感觉很不错,主管人很好
Q:在朋友眼中的你是什么样子?
1条回答
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匿名用户
客服
未通过
做题,翻译与计算,还有常识题 题目就是介绍公司的 啊~就是很拽啦,一副你不懂我们公司是干嘛的,你不懂外汇,你知道你面试什么吗 看到他们那么拽,自己就拽起来了……
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Q:你知道今天的上证指数是多少吗?你知道昨天的指数是多少吗?
2 年前 发布
匿名用户
销售员-实习生
未通过
首先是自我介绍,然后是就简历中写的项目经历进行提问,问题是各个方面都有,需要了解自己做的项目的方方面面,整理自己在项目中做了哪些工作,遇到了哪些问题,又是怎么克服问题的,最后项目运行状况等等,有一些打破砂锅问到底的状况。 之后他就他们部门的产品问了一些我的看法,面试之前有稍微体验下产品相应模块,所以也答得比较顺畅。 之后就是自由聊天环节,对他们产品的提出一些意见,进行探讨,详细讨论了怎么对两个方案做决策。
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2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
先是做了一个小测试题.测试时间是12分钟.面试是两个hr面试的.都很温柔nice.氛围较轻松.先是自我介绍.然后hr问离职原因.怎么看待客服这份工作.为什么来大众点评.就一些常规的问题.公司环境挺好的.但是面试结果要等一周.
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
问为什么来这儿,工作经验,以及一些在校的经验让读了一篇文章,估计是突出一些什么重点什么的,反正感觉下来还挺有压力,估计那会他们不缺人吧。
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Q:你学过什么东西,有什么启示。
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
面试的人还蛮多的,一对一。首先是自我绍,问你对于客服的理解。以及你的职业规划。就是一些基本信息的询问,基本上是经过了三面。
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Q:你怎么看待大众点评和美团,它们的区别是什么。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服
确定通过
没什么难得,问问以后自己的发展、为啥要选择公司
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Q:以前做过客户经理 为什么选择客服职位?
2 年前 发布
匿名用户
商户客服
未通过
先填表,过去等了一会,出来一个人,介绍自己和离职原因,然后直接进了复试,应该是他们部门主管,聊聊以前的工作,让我介绍个觉得最难处理的CASE,然后就是等通知。每个岗位很多人面试,要脱颖而出比较困难的,但是可以去尝试一下。是3年的合同。
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Q:为什么离职。有没有售后客服经验。
2 年前 发布
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大众点评面试经验
大众点评面试经验:整体很轻松愉快,气氛很好