面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
感觉没戏
初次面试:笔试+面试
初次面试:笔试英文邮件回复;英文逻辑题打得不好;面试是两个面试官,感觉主要测试英文口语,了解工作经历,个人性格,以及应聘岗位等问题,大约一小时,完了让等复试,,不知道有戏没戏了。。。
笔试
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匿名用户
客户服务专员
未通过
进门就考试,一份英语卷子,有中文翻英文,英文翻译成中文,还有选择题,和整段文字阅读翻译题。 第二、旁听客服人员工作 第三、公司介绍、工作介绍、薪资待遇介绍 第四、面试,英文自我介绍,询问为何会选择这份工作,在以前的生活经历中个人的特别表现,问题很细致。
2 年前 发布
匿名用户
增值客服专员
感觉靠谱
先问一些简历上的东西,然后就是为什么喜欢这个工作啊。自己的职业规划啊。觉得百度怎么样啊。家庭情况等等问题。
包含1个问题,1个回答
Q:问我薪资要求怎么样,但具体他们也不知道。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试共分五轮。 第一轮:发了一个英文测试题。为笔试。 第二轮:现场面试。英文交流,主要为自我介绍,职业规划之类的。还有笔试,为较难逻辑题。学计算机相关专业的同学应该可以cover. 第三轮:提前发英文测试,可以做做准备。然后是电话全英文面试这个测试题。 第四轮:部门领导,外国人英文面试。然后是team leader英文面试,再就是中文面的不多。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
一面就是纯英文面试,两个中国考官,都是女的,一个英语很好,一个一般,两个轮流提问,同时做记录。然后,还有一个老外面试官,问得问题倒不是很难,就是一些基本情况 ,然后就是一直现场的测试,问客户遇到问题该如何解答,考思维应变能力以及口语表达能力的吧。最后面试结束还有一个笔试,笔试就是一些逻辑思维,数学类的题目。自我感觉不是很多,紧张,凌乱。祝各位好运。
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2 年前 发布
匿名用户
客服代表-外聘员工
感觉没戏
一般面试官首先会让你简单的介绍自己以及曾经的工作经历和内容,会问你都会哪些技能,以及你是怎么看待你自己的性格的,还有你能否熟练运用excel表格,但是不是简单的制表,而是能否会进行数据分析,做数据报表。
包含1个问题,1个回答
Q:为什么从原来的公司辞职?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
感觉靠谱
去到面试地点,首先填表,然后开始面试。一般是先自我介绍;接着面试官根据每个人的情况不同来问问题。然后就问对这个职位了解情况,再者对这个职位进行解释。然后呢就问几个案例,看看你是怎么处理的?
包含1个问题,1个回答
Q:当时这个部门只有你一个人在,同时发生以下几件事,你会处理?有两个客户走进来想咨询;有两个学生来订课;电话响了;有快递来要你签收。你会先处理哪件事,为什么?
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
确定通过
先是填了一张单子和一张英文试卷。填好后直接副总面试,问了一下之前的工作内容还有工作中碰到一些问题怎么处理。翻译了一篇英文文章。
包含1个问题,1个回答
Q:没有印象特别深刻的问题。
2 年前 发布
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