面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
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无领导小组 八个人一组
无领导小组 八个人一组 一个话题 像辩论赛一样 每个人观点不一 然后进行 讨论 推选一个人总结 感觉还不错
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先是进入笔试环节,试题类似于公务员考试的行测,数学题偏多,满分50分,考到20分基本可以进下一轮;然后是30分钟的英文写作,时间到了就收卷子,但是感觉写作对分数影响不大,只要是前面的选择题。 然后是群面。大概5到10个人做在一起讨论,自我介绍然后HR提问,各自发言。 最后是单独面试,这个时候基本上就谈到工作的具体待遇,工作要求以及职业规划之类的。 大概等1个星期左右会收到电话offer
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2 年前 发布
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匿名用户
客服
未通过
1、首先进行简历筛选 2、无领导小组讨论 3、2对1不过问的都是建立的内容 4、同样是2对1与3差不多,不过人员级别比较高,一个经理一个人力资源主管
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Q:你在实践过程中,有没有感觉单位不合理的地方
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
面试官很斯文,说话慢吞吞。感觉高高在上的。基本上进去就是做自我介绍,中途会打断你,根据你的简历详细的问问题、如果学的专业和后来所从事的工作不同,也会问你原因。然后你未来三年的职业规划。对于公司的了解,申请职位日常的主要工作是什么?
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Q:毕业以后所从事的工作与所学专业完全不同,是什么原因呢?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
龙湖的物业是很注重情怀的一家公司,当时在重庆面试的点将校招没有通过复试,签了另外一家物业公司的管培生。毕业后机缘巧合,有新项目交付在招聘客服,就去面试了。 一般会经历两轮面试,一面是招聘专员和项目经理(未来的上级),基本就是简历的内容,然后会让你讲几个故事,分别是最有成就感的事情呀,最大的挫折什么的,看你讲故事和总结提升的能力,从而能从故事中,面试官基本能判断你 是一个什么样性格的人,适不适合这个岗位。 二面基本就是人力的经理和公司领导,比较和蔼可亲,还是会继续让你讲故事,聊经历,整体感觉会比较专业和轻松。当时同时去面过中海和万科的物业客服,都通过了,但是最终选择了龙湖,也可能是面试的时候感觉真的很好。
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2 年前 发布
匿名用户
客服-外聘员工
确定通过
初试,2人一组面对一个面试官 。 面试官给我们介绍很多深劳的信息,友善。 我提问了解一些工作地点以及怎么做好岗位,表现很想offer。 也有自我介绍以及职位了解 职业规划 复试, 2分钟自我介绍 强调优势.中信的文化了解
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Q:自我介绍
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
首先初试是做题,全英文和游戏相关,有汉译英也有英译汉,还有回复邮件,可以借助工具的,复试还是做题英文的,然后HR会用英文问你一些简单的问题,整体比较简单
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Q:为什么你会辞掉上一份工作
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
第一轮笔试,主要是行测题(包括数学,语文,英语,推理,时事热点等)和关于工行企业文化,发展理念之类的题目。 第二轮面试,问的问题不会刁钻,主要针对简历内容提问,了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试,因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
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