面经详情

首先是在网上投的简历，但投了两次长达两周居然一直没动静，后来往公司的总邮箱发了个人简历和求职信后过了几天才接到面试电话，要求自带简历（很诧异，这么大的公司难道人事部门连个简历能力都没有。。。）去了之后直接上楼去前台，前台态度不好，让去一边坐着等待，等待了大约半小时，来了一个人事，一年轻小伙子，面试时间特别短暂，看了下简历，让你做个自我介绍，然后问你有什么问题，再就是让你回去等电话，整体不到5分钟居然。。。人事态度比较傲气不友善，临走时来了句你这简历比较简单，我回答：别想到这面临时通知要自己准备，所以时间有些紧迫（我就纳闷了，简历的这个“简”字不知道什么意思吗，你要详细的话那去调我档案得了，简历想要多详细？和史记一样？不懂的地方可以问呀，再说了你要有固定要求的话就自己设计好自己要用的简历模板，这不是节约省事，这就是不尊重别人。）我感觉结果够呛，明显的发了招聘，但实际不招人，明显糊弄面试者，浪费大家时间，这种态度的公司就算通过我觉得也需要好好想想...查看更多

首先是进入笔试环节，试题类似于公务员考试的行测，数学题偏多，满分50分，考到20分基本可以进下一轮；然后是30分钟的英文写作，时间到了就收卷子，但是感觉写作对分数影响不大，只要是前面的选择题。 然后是群面。大概5到10个人做在一起讨论，自我介绍然后HR提问，各自发言。 最后是单独面试，这个时候基本上就谈到工作的具体待遇，工作要求以及职业规划之类的。 大概等1个星期左右会收到电话offer...查看更多

正如其他同学所说 客服的面试是群面，8个人一组。 面试一共分为三个板块。 首先是做中英笔试题。题目非常简单，单选+阅读，个人觉得只要是普通高中毕业都没有问题。 但是笔试也会筛掉一些人，没有通过的直接再见。 如果通过的话就会带你去一个会议室。 里面有CSE TEAM的LEADER。是个很和蔼的外籍面试官。跟HR一起面。 先介绍BOOKING这个公司。然后是提问环节，自我介绍环节。 接下来是一个小组讨论以及ROLE PLAY。 其实并不难。只要把思路梳理清晰并且表达出来就OK。 最后一部分是2对1的面试，即LEADER和HR对INTERVIEWEE。会针对性地提问。 总的来说。客服的面试并不难的。而且这个团队目前很缺人。每周都有面试。 工资是税前5K8。需要倒班。即8点-晚上10点。 年假15天很吸引人。 对于学历似乎没有硬性要求。大专以上都OK。...查看更多