面经详情

我是暑假跟小伙伴一起去面试的学生兼职。之前去了好多家都不要兼职，在我们即将放弃的时候，正好前面有一家肯德基，抱着试试的态度去了。刚开始进去有点胆怯，但是告知我们是来面试后，在外场等了一会，店经理就来了。第一印象很好，店经理给人和善的感觉，先填了下简历，然后就问了些基本问题。比如说，这是餐饮服务行业，觉得自己能否胜任；上班倒班能否接受；突发事件发生如何解决等等。总体是比较顺利的，可以去做做锻炼一下。...查看更多

首先会填一张个人简历，然后通知面试时间。面试的人员通常是值班经理，会问在哪个学校？坐什么交通工具过来？以前有没有工作经验？是否每周都能来上班？寒暑假怎么安排，能否兼职？是否长期兼职？一般来讲，只要学生答可以长期兼职，并稳定给班，有经验，寒暑假也可以，那么通过概率会很大。...查看更多

面试的时候，一般主考官的第一个问题就是请自我介绍下。 自我介绍不必按简历上写的原封不动的背下来，只要简要的说下自己（比如我某某某，我是来自那里 学的什么专业 学历）。记得介绍时尽量的突出自己在你做应聘岗位上的优势。（比如你是服务行业的，可以说自己协调能力好，耐强压等）。 顾客从餐厅中获得什么？这个问题的答案很广泛。每个人的性格都不同。但你可以说获得一个愉悦的就餐心情从而有个良好的胃口！有时候餐厅的就餐坏境（包括服务质量和餐厅坏境以及食物的好坏）直接影响顾客的就餐心情。 鉴于第三中情况，你可以很客气和点餐的客人说，让他先自己看下菜单，你给那位客人买下单马上就好。或者和买单的那位个人协调下，说马上帮他买单，稍微等下咯 服务行业要的就是个态度，如果你服务态度好，一般人都会谅解你。说话要八面玲珑，随机应变。每天面对的顾客那么多，不可能有固定的什么模式。关键时候还得靠自己去拿捏！...查看更多