面经详情

分三轮： 1.群面，每组大概八个人，有一个面试官跟进，包括计时跟观察表现。情景假设，主要考验一个人的团队合作和应变能力。 2.随机选择一家门店进行观察记录。主要是考验一个人的观察和表达能力。 3.单独面试，这一轮会有很多情景假设题目，主要是考验一个人的随机应变能力，突发情况的处理方式。 面试过程最重要是要有条理，思维清晰，然后保持灿烂自信的笑容，这是一个很大的加分项目。...查看更多

除了星级咖啡师职位，其他的职位面试官至少都是区经理级别的。面试官都非常的亲切友好，为面试者营造轻松的环境。星巴克的面试方式是行为面试，也就是（S）情境（T）任务（A）措施（R）结果。通过面试者对过往经历的分享，了解面试者在遇到问题时的处理方式以及后续产生的影响。好的分享，应该像讲故事一样，有重点，有高潮，有转折。更要突出面试者在这件事情当中所起到的突出作用，或者收获了有意义的感悟。...查看更多

面试的是虎扑下面的和尔萌。约的上午10点，我提前15分钟到了，然后等着，一直等到11点，来个人说HR在外面办事没回来，问我是继续等还是就走吧。我请假来面试的，这就走人了算怎么回事。就说继续等等吧。 最后等到11点半，HR终于来了，第一句话是我申请的那个职位已经招到人了，另外还有一个职位看看怎么样。 没见过这么不专业的。...查看更多

通过5个星巴克的基本要素，对你进行面试，通过固定的问题，开放式的答案来了解你对事情的处理方式，更加倾向与叙述方面的回答，通过这方面的回答确认面试者的类型是否符合公司或者是上级的风格，具有很强的指向性，还会有一些对于销售看法的问题，就是你要提出对门店的改变方案。...查看更多