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氛围轻松融洽不难表担心
初面-笔试-群面(无领导)-4对2面
Q:当上司工作太忙,而你必须通过请教才能完成你的任务时,你怎么办

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确定通过确定通过
初试一个星期后,电话通知二面,下午一点到体育中心财富广场。 面试形式为小组讨论,一组8人,题目为: 你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是: ①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐; ②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性; ③客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译; ④服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店; ⑤商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压; ⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门; ⑦旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉; ⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况; ⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重; ⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。 请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。 要求:1、每人5分钟自我准备时间,然后发言,不按座位顺序,每人2min发言时间 2、接下来是20min小组讨论 3、3min总结时间...查看更多
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Q:哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?
2 年前 发布
匿名用户
非技术类管理培训生
确定通过确定通过
在某高校的招聘会上,进行了永旺的一面。永旺相对其它公司来说看上去很冷清,无人问津,我便尝试了一下。因为我是往届生,不过办理了暂缓就业,政策上来说应该是享受应届生待遇的。可惜很少企业会理会政府的这个政策。 一开始我走过去,面对我的是一个有点高傲的女士,一看我简历就说我是往届生不收。但是在我多次解释我办理了暂缓就业之后,她就说:那好吧。接着我们开始了一轮面试。她什么也没说,一直看着我的简历。我忍不住就先自行自我介绍了。接着提问了我一些简历上的问题,问了我实习工作是做什么的。也跟我说管培生这个岗位和我专业(会计)是很不一样的,问我为什么要选择这个职位。我大概说了一下对这个岗位的了解,就是在零售行业的每个环节都要去学习,这能学到很多东西等等。 最后她又对着一份文件 跟着上门的问题提问我:接受轮班工作吗,接受不在广州工作吗等等。我当然全部都接受了。结束了之后,她给了一张小纸条我,让我下午去笔试。因为,整个过程聊的不太愉快,面试者对我这个往届生有点抗拒。所以我没去参加笔试。但是,几天过后,我依然接到永旺hr多次打来的电话叫我去面试。不过还是没去放弃了。...查看更多
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Q:管培生这个岗位和我专业(会计)是很不一样的,问我为什么要选择这个职位。
2 年前 发布
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