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人事电话面试+一轮主管面试
先是人事电话面试,之后第二轮面试是主管面试。主要针对过往工作经历以及设置一些案例来提问题。第一轮面试大概20分钟左右,第二轮面试50分钟左右。

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匿名用户
在线客服专员
未通过未通过
当时只想换个工作,尝试了在58上发了一份简历,结果汉口的一家猎头公司的招聘客服第一时间给我打了电话,介绍说工资3500-5000以上,入职就买五险一金,每周双休,我想这么好的工作当然要去试试,于是就去了,初试都不知道怎么我就通过了,后来去复试,等了快两个小时才轮到我们这一波,结果我最后一个发表意见,太紧张都不知道自己说了什么,后来可想而知没通过,回去各种懊恼,心想着再一次机会我肯定不会那么草率,结果过了两天,优步的又给我打电话了,是另一个招聘客服,问了我的情况觉得我没有通过太可惜了,说是帮我争取再去面试一次,当时特别开心,后来又去汉口进行初试,又过了,复试等了好多天才通知我,我提前一个多小时就到了,结果2点半的一波面试十个人有一个人没来,就把我这个3点半面试的人凑上去了,等面试官来的期间互相一介绍,发现里面有一半儿的人来自交行信用卡中心离职的,我也是醉了,后来优步的面试官提了两个问题,对面的一拨人是一个案例,我这一排的人又是另一个案例,自我介绍要限定一分钟,我对面有个自我介绍说的特别好的,我觉得她的案例分析没什么特别,就是一味的给客户道歉,结果她通过了。。。我还仔细分析了,跟别人的观点虽然一样,但是我觉得自己分析的也还有理有据,面试官也没怎么问我问题,结果我没通过。。。总之,两次面试我都没有通过,前后两次面试加等待的时间有一个月,哎。。。搞得我很累。期间纳杰人才也给我打电话让我去,我去了初试,通过了,后来害怕影响汉口的面试我就没去纳杰,感觉挺对不起纳杰的那个热情的招聘经理。虽然没有通过,但是我觉得那家猎头公司的招聘客服人还是挺好的,蛮不错。优步的通过率很低,建议大家面试的时候,抓住案例的重点去分析,还有就是实在不会分析,自我介绍一定要说的与众不同,能够给人留下深刻的印象,这个很重要,因为面试官对你的印象深不深刻直接影响到他对你的评价。...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:一个乘客投诉说在高架桥上司机的车子和人发生了擦碰,当时为了处理事故,司机要乘客下车并且结单了,后来乘客打不到车上班迟到被扣了300块,非常气愤要求公司处罚司机并且补偿他被扣的钱。问你怎么处理。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
手机收到优步的面试信息,我没在意,后又发了两条,我没去,立马给我打电话说了很多觉得态度挺好的,想想就去看一下呗,第二就去了,看到是人才中介香草,我以为走错了,又重新走了一遍,感觉是懵的,后面排了好久的队,一直排排,又饿。优步员工面试官感觉挺好的很有亲和力,我就写了优步公司为第一志愿,因为面试优步的人很多,觉得另一家公司也挺好的,后给排号单时被别的公司拿走了,死死不放,想要回来算了,感觉不太好,后面找要单,已经把单子扔了,叫我排队就好了,又要排好久,排到晚上想回去,但是我这一天不白费了?就等,后来另外一家公司的姐姐觉得我长的很好看想把我联系方式留下,说如果没复试没过的话给我介绍一个楼盘新开张的工作,说要颜值高的,等了一会,另一边优步要面试了,我不好意思就等那些姐姐,后面搞好了,优步已经进面试室了,我想进,但又不意思,后面骨气勇气敲了门,请问可不可以进去,那位所谓的面试官,根本就不是优步员工,是中介公司香草的员工,态度很恶劣,她说不可以,当时我扭头就走,后她有把我叫回,想想不能太在意,给她点面子,还有一位妹妹,简历一看直接叫人家走,看我的说住这么远,公司不提供住宿,不合格,我当时直接说我可以住房呀。然后她笑笑说可以了。只想说优步公司员工感觉很好很亲切,可是中介公司让我很不爽,所以同志们想好呀。...查看更多
2 年前 发布

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