面经详情

虽然是新与力的某位HR给我发了面试通知，但自始至终，本人并未见到这位HR。 前台把我的简历给了一位在职的客服主管，这位主管让我做了自我介绍，我们聊了十分钟，她便把我的简历交给了他们的COO。 接着与COO谈了一个多小时，从客服团队管理聊到产品更新迭代，再到电商运营。显然这位COO对客服绩效所知甚少，所以问了我一些关于客服管理的具体问题。也很自然的聊了更多他比较熟悉的产品运营。 非常莫名其妙的是，他说当时他们公司并没有招人计划，也不清楚，为什么我会收到他们的面试通知。 无语的是，至今也没给个明白的说法。