面经详情

移动的客服人员一点都不好当，回想起当时心态真的很矛盾，很怕休息又很想休息，怕的是休息回来就必须提前回到公司做准备工作了，因为在你休息的时间就会有很多新的公告，你必须把他好好的消化掉，要不然正式在线的时候说错话就惨了。 上班的时候连上洗手间的时间都变奢侈了，因为会因为你帮客户处理问题的时间快慢会占用到你的休息时间。正因为他的工资高所以要求自然就高了，我也是参加了两次初试，第二次才进入复试的。...查看更多

按现在公司的倾向，首先你不能表现得太优秀太强势，因为公司觉得你留不住，离职潮是目前困扰移动的最大问题。但也不能太蠢，不然招你来干嘛，老老实实的好学生就最好了。尽量强调自己是本地人，家离公司越近越好，强调为了离家近，工资低点没有关系。如果你是外地人，那么一定要说自己男/女朋友在这个城市，未来准备定居，马上结婚那是最好不过。不要表现出对未来晋升有太多追求，要强调自己喜欢平衡稳定的生活，当然经常加加班也是ok的。...查看更多

先和一堆同学进行笔试，内容和考公务员的行测题差不多，有人文、有地理、有数学，内容很广泛，这些对我来说很简单，平时我很留意这些，数学类考了几道奥数，完全不会，最后一题是逻辑题。之后作完题去面试，一对一的，先自我介绍，之后随便说了些别的，我完美通过。最后的打字，一篇文章给10分钟时间，随便用什么输入法，测试 你打字速度怎么样，因为客服专员要求快速记录客户反映的问题，我打的还行，毕竟经常QQ聊天嘛，这点基本功还是有的。总共用了一个下午时间。...查看更多

两轮面试 第一轮就拿了三套笔试题给我们做。拿到面试题，我顿时松了一口气，反正看了《java面试宝典》，做做题是没什么问题的。该公司的面试题分为三个部分，第一部分是专业知识题，第二部分是智力题，第三部分是主观题。具体题目是如下：　　一、专业知识（都是一些很基础的题，我只列出我记得的一些题）：　　1.面向对象编程有哪些特点？　　2.String和StringBuffer有什么区别？　　3.Integer和int有什么区别　　4.String类能否被继承？　　5.JSP中动态include和静态include有什么区别？　　6.用javascript打印一句话。...查看更多

面试过程：已经收到一面通过的通知，正在准备二面中，攒人品。今年笔试的话都是行测题，没有英语阅读理解，也没有关于中国移动的问题。但本人觉得理解移动的一些企业文化以及理念还是很有用的，在面试中可以运用出来。一面是3VS3，先是每人自我介绍，然后三个面试官就自我介绍问一些问题，如你确定定居在杭州啊，为什么你要离职啊，以及你的优势，为什么你觉得能够胜任这个职位啊之类的问题，基本属于正常范畴之内。...查看更多