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匿名用户
面试了职位:客户服务专员
感觉靠谱
据说是有初试和复试。
据说是有初试和复试。我只通过了初试,然后复试没有去。讲讲初试吧,填了一张个人简历表(全英文),写了两张逻辑测试(全英文),写一篇英语作文,翻译了4,5句话(中翻英)……然后来了个主管,进行面试,全程英语……我的内心是有点崩溃的…经过一轮聊天,我终于明白了,这个岗位本质不太像客服,倒是像跟单。之所以重视英语,因为公司的高层全是意大利人,要用英语跟他们交流工作…之后第二天再打电话让我去复试,我就没去啦~
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试比较简单轻松,居然是先和部门谈,最后才是hr。薪资是不是按你的期望给啊,部门和hr都问期望薪资,hr觉得你合适了才告诉你工资,刚好是我说的期望工资。有点怪怪的。环境还不错,最近的路程要经过小区,没法刷卡开门也是一个问题
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
在大街网看到UBER在招人,而且没有直接写出UBER,而是全球某知名打车软件。首先是猎头公司的HR电话面试,简单了解基本情况。通过后,参加猎头公司面试,更深入的了解,工作经历和自己对UBER的看法。通过后,UBER公司的领导来面试,对,我没说错,是领导(经理级别)直接来面试,自我介绍,提问题,回答问题,等结果。
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Q:优惠码没有生效如何处理?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
整体难度不大,先是面试,然后直接发卷子做题 其实不难自己回答的时候不用太紧张,正常回答就可以了然后他问你什么不要躲闪,按照重点来回答。你主要会擅长的什么。也不要去刻意夸大自己的能力。这样让面试官觉得你不真实。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
投简历第二天就给我打电话,问了我现在的工作,以及一些常规问题,主要是HR看你对不对这个岗位感兴趣,问了我之前经历那些困难,如何解决的这一类,随便聊聊,电话打了两次,就给我安排了现场面试。到了现场当时有五六个人,先是一轮群面,无领导小组讨论,三个面试官看着,就给了一个材料,大概就是解决问题,我感觉是考察逻辑,团队合作能力,这一轮主要是给面试官留下印象,结束之后十分钟就选人进行下一轮,单面。单面就根据你的简历基本是逐条问,问一些对职位,公司的了解,还有现场会ROLE PLAY,考验临场应变能力,单面是2个面试官面,面试官人很好,很NICE,而且聊得很愉快。大概聊了一个小时,然后就是第三轮,英语测试,三篇作文,半小时写完,随机的题目,时间根本不够,我就随便写写。
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Q:英语测试里面:组织召开电话会议,你要怎么安排会议主题,人员,会场。
2 年前 发布
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匿名用户
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未通过
首先说下有几轮面试吧,面试主要分三轮进行 ,不过在面试之前会要填简历还有公司会进行宣讲,主要讲解的是岗位职责,薪资,休息休假等。。一面是十个人的群面 ,首先逐个的自我介绍,接着是拿一段文字进行朗读目的是看看普通话怎么样,接着就会问做客服时会遇到的实际问题,如果你是客服你会如何解决并且说出自己的依据。。接着过了就会说等下接着二面 二面的时候就是问简历上的东西,比如你之前的工作啊,或者是有没有对象什么的就是一些看似很简单的问题但是里面有大学问,我就是在这里没有发挥好,所以导致与三面无缘了
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Q:如果宝宝使用了我们的产品出现红屁股的现象投诉时,你做为一个客服你会怎么办
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
进门就考试,一份英语卷子,有中文翻英文,英文翻译成中文,还有选择题,和整段文字阅读翻译题。 第二、旁听客服人员工作 第三、公司介绍、工作介绍、薪资待遇介绍 第四、面试,英文自我介绍,询问为何会选择这份工作,在以前的生活经历中个人的特别表现,问题很细致。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
两轮面试 笔试和项目负责人面试。 需要的是类似于淘宝小二的人员,可能面试官感觉我不稳当,逻辑性不强,就随便用了个理由搪塞我。 并没有让我过面试。
2 年前 发布
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