面经详情

面试分为两轮，第一轮是初试，群面，8个人为一组，首先一分钟自我介绍（包括工作经历和居住地址），然后面试官会出一道情景题，八个人抢答，不分先后顺序，接着就是笔试，一共三道情景题任选一题做；复试也是群面，包括上机测试打字速度，35个/分钟算及格，然后八个人分为两组，首先一分钟自我介绍，每组都会有一道情景题进行抢答...查看更多

刚刚过了初试，也是在汉街总部 面试方式：群面（8-10人） 面试流程： part 1:一分钟自我介绍，介绍着重个人信息，若非应届生说明离职原因，以及目前居住地 part2:情景题，分为两组，每组一个题，先想好先回答 面试技巧： 1、自信 2、在回答问题时，以uber系统完善为背景，不要自挖墙脚，认为问题出现的原因是uber系统不成熟，不完善，这是基调。 3、不要第一个答题，最好是第二个，这样一些你没有想到的，通过第一个人的回答可以补充进来，也不要太晚答题，太晚答题会让面试官认为你不自信，能力不够，不敢回答，而且越往后，答案千篇一律，亮点更加难寻，失败率也会升高。 4、面试题目： A、如果司机发来一句我出车祸了，你要怎么处理。 B、某女士要从武昌火车站去楚河汉街，去程是60元，当到达目的地已经截单以后，此女士又想回到武昌火车站，司机表示再把此女士载回去全程收费100，即收取现金40，女士表示同意。后来此女士与同事聊天发现从武昌火车站去楚河汉街并不要收那么多钱，而且uber司机是不能收现金的。请问这位女士跟你反应这个问题，你要怎么解决。...查看更多

我是下午去参加的面试，当时我的手机上收到一个短信，说招客服专员，我心想着是一个新型的行业，我有些犹豫，后来跟人事打了电话，她对我说什么行业都需要了解了之后才知道自己适不适合，所以抱着这样的心态去了面试地点，我去的时候会议刚刚开始，那首先是先要了解公司的基本情况，去的人还比较多，去了之后就要填写简历，然后有三轮的面试，我是第三轮才轮到的，我们一共做了12人个，面试官坐在中间，第一轮是自我介绍，然后谈对公司的看法，但是我最后还是没通过，原因是我不是本科以上，英语没有过四六级，当时感觉学历好重要的，出去后外面下起了雨，心情很不好，但事后想想也是一次尝试嘛！...查看更多

面试流程： 1、自我介绍一分钟（工作经历，住在哪，为什么离职） 完了之后，面试官会逐一问是否接受优步工作地点（关谷金融港） 2、情景面试题（给一个案例，两分钟的讨论时间，给出自己的答案） 建议分四步：安抚客户——核实事实——作出相应判断与处理——道歉或提醒或申明等 面试感觉： 1、自我介绍给HR留下深刻印象，突出你身上的闪光点； 2、情景交际不要最后一个回答，条理要清晰、明确，声音适中，说话时与面试官对视，不要怯场。...查看更多

面试地点在汉街的汉街国际总部B座，实际上是一家中介公司，但我去之前并不知道，去了以后发现，那个人山人海的啊，瞬间就没了欲望。不过想想既然来了吧，就面几家看看吧。 于是我就开始了漫长的等待…… 当时一共是五家企业，企业还比较不错吧，包括交通银行、东原地产、优步、佰仟金融还有中英人寿，你可以选择性地面试。面试之前是一个多小时的宣讲，大概就是介绍这些企业和招聘职位。基本都是客服岗位，除了交通银行是推销信用卡。 我就面了一个优步就快六点了，于是其他的就没面。形式是一对多，一个面试官一次面试15个人。一分钟自我介绍，之后淘汰一半左右的人数（大部分淘汰原因是因为住的地方离工作地比较远，所以只要你住的近，然后能够好好说话的都能留下），然后就是情景面试。情景面试以后就能确定进入复试的人选了，很遗憾我没通过情景面试，但自我感觉发挥的能打70分吧。 情景测试题目好像每组都是一样的，亲爱的你去了也许也是这题：乘客晚上八点多钟优步从金融港到黄陂，司机说太远我回来会放空车，于是商量了一下私下给了司机100元，结束本次打车后，优步账户又从乘客账户扣了80元，乘客于是不满要投诉，你怎么处理。 面试官可能比较喜欢这样的回答：首先优步扣除80块钱我们可以从后台看到是 没有问题的；那么关于私下收钱的事情，需要根据历史统计数据进行初步判断乘客是否在说谎（主要看当事双方的用车次数和信用评价，一个经常用优步的乘客基本上不会出现还会私下给司机钱的事情）；对情况进行核实后，那么该理赔理赔，该退款退款，该处罚处罚，该优惠优惠；最后还感谢客户投诉并提醒客户下次杜绝私下的交易。 大概就这些，这个岗位未来会有轮班和晚班，所以小伙伴们要慎重考虑哦。...查看更多

是群体面试，现实准备好一分钟的自我介绍，有计时器。笔试主要是优步的一些专业知识，然后是上机测试打字速度。一分钟要求打35个字。这些全部过了之后就是复试。复试也是一分钟的自我介绍，再就情景答题，答案没有对错知识看你的逻辑思维能力，答题之后面试官会一直反问你，直到你无话可说。所以一定要对优步有所了解。...查看更多

面试分三次 第一次初试 第二次打字测试 第三次复试 运气很好在一天之内全部搞定了 初试跟复试的模式都是一样的 先是自我介绍 重点要讲家住哪里 上一份工作 跟离职原因 第二个就很难了 模拟对话 考官扮演的刁钻古怪的客户完全把你说到崩溃 很多人面试我们是第一批十六个人 初试淘汰了一半 复试过后最后确定录用的只有三个人 感觉自己挺幸运 因为表现得其实不好。...查看更多