面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
感觉靠谱
公司不靠谱,别去的好...
公司不靠谱,别去的好,有许多大坑啊!
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试步骤有3步: 1.完成电脑测试,英文题目,含有听力。 过了大学英语4级问题不大。 2.群面。 大概12 个人左右。 这部分要淡定,从容面对,最好要突出自己的优点。 先是每人自我介绍,然后再按面试官提出的题目作出应答,有两位面试官,情景模拟,一对一问问题。 3.过了群面就直接进入第三步,经理面试,一对一。 先英文自我介绍,然后问问题。 最后觉得你可以的话,会问你期望薪金。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
HR首先有一轮电话面试 询问候选人个人情况以及介绍公司情况随后由客户服务部经理进行面对面的面谈 经理是30岁左右中年女性 态度亲切友好 面试主要询问过去的实习和工作经历以及介绍该职位面试完后当天即得到HR的电话反馈 通过面试 即日入职
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
当时是校园招聘,本专业是电气自动化专业,本着先就业再择业的原则,就去面试了这家公司,公司是民营公司,但是在行内的地位比较重,主要是生产型的企业,而且在维修部,里面的人工作经验都很丰富,想着先积累知识,再做其他打算,去了到HR领取一份表格填写,然后呢,就看一下企业文化,接着就是接受维修部主管的一些简单提问,主要是一些电路的基础知识,比较简单,回答得也比较好,接着就参观了一些公司的生产车间,然后回去等消息,后来就被录取了。
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Q:对变频器的认识。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
会先有一份英语能力测试题,在家做或是在现场做但是最好有vpn,这样可以在做题中网络更顺畅一些接下来所有的面试都是全英文面试,不要紧张,一点点的回答清楚,有时候还会有临时的模拟工作内容的对话模式,千万不要脑子空白。
包含1个问题,1个回答
Q:if customer keep compalining, what will you do?
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
天威的客户服务专员一般都是派遣性质,所以一般会先经过外包公司的面试然后才是天威的面视。外包的面试首先是当面面试,主要是考人的反应能力、应变能力、对服务的理解。如果能通过后,接着就是打字比试了,打字至少要50个字以上/分钟。如果这些能通过,就能等待用人单位的复试。虽然只是一个座席代表,但天威面试也非常严格,如果是宽带和数字电视两个部门一起招人的话,估计面试官要有10个人左右,我面试的时候就是刚好两个部门招聘所以是有10位面试官。主要问了:1、上一家公司的情况;2、用比较刁难的题来测试你的对问题的应变能力等等。
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Q:为什么你在上一家公司的销售成绩只是一般
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
未通过
到公司以后先做了一份性格测试,大概30题左右。然后HR和我就简历上的细节问了一下,再用英文做自我介绍。然后给我一份case,上面多数是关于一份理财产品该如何向客户介绍。之后部门经理提问,主要一些个人问题。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试的英语客服,但是之前的看到你的专八证书就没有再做题或者面试相关的英语问题。先是HR问你一些基本情况,然后为什么想来游戏公司,为什么辞职上一份工作,未来规划之类的。面完HR立刻面的是客服组长,问的问题差不多,然后就让你回去等消息。 过了一天就有电话来面三面,是客服经理面的,其实应该之前都决定要人的了,所以他只是简单描述下职位然后问你有什么要问的,就ok了。
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包含1个问题,1个回答
Q:为什么想来游戏公司,为什么辞职上一份工作,未来规划之类的。
2 年前 发布
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