面经详情

是群体面试，现实准备好一分钟的自我介绍，有计时器。笔试主要是优步的一些专业知识，然后是上机测试打字速度。一分钟要求打35个字。这些全部过了之后就是复试。复试也是一分钟的自我介绍，再就情景答题，答案没有对错知识看你的逻辑思维能力，答题之后面试官会一直反问你，直到你无话可说。所以一定要对优步有所了解。...查看更多

面试邮件客服，其实一开始抱着试试看，感受下面试流程的。 一起8位进去面试，在面试前和过程中都强调了工作属性。 在这里有必要和大家说一下。 上班是 日班 夜班 长夜班 一般情况下是朝九晚六 做5休2 因为是客服，想周末正好两天休息是不可能的，应该是轮班。 夜班是晚九朝九（好像是朝六没太听清） 长夜班也提到过，时间具体没记，肯定比夜班还要长。 据说之后还要扩充电话客服。 目前只招邮件客服，那打字能力是必不可少的，我测试了下自己的打字速度40每分钟，手好酸……工作的具体内容就要打字打字 介绍当中提到了日处理规定的任务数是40到50左右，做的多可能关乎到绩效。我看到过优步的邮件回复内容，一封邮件内容很规整有固定的格式，字数200到300左右吧。 并且地点是光谷金融港，大家有必要查下位置自己家过去要多远。可能在那附近租房子的多，也要看下价格。 因为是初试，所以具体福利待遇没有特别详细的说。 以我个人感觉，客服是基层员工，如果你的工资都超过4000，那说明还有很高的职位让你去做……🌝 福利方面也没细说，应该是有一顿免费中餐，平时送些打车券什么的。 面试时着重提到了，为了提高工作效率和保护后台数据安全，工作时间不能带手机。 那么上班打野刷微博微信的机会是没有了。这让我联想到富士康流水线普工………… 这里我多提到自己的感受，面试内容和经验，有很多人写的很精致，我这也是参照他们的经验分享。 这周准备复试，看情况吧，客服数量大概是700人...查看更多

面试分为两轮，第一轮是初试，群面，8个人为一组，首先一分钟自我介绍（包括工作经历和居住地址），然后面试官会出一道情景题，八个人抢答，不分先后顺序，接着就是笔试，一共三道情景题任选一题做；复试也是群面，包括上机测试打字速度，35个/分钟算及格，然后八个人分为两组，首先一分钟自我介绍，每组都会有一道情景题进行抢答...查看更多

刚刚过了初试，也是在汉街总部 面试方式：群面（8-10人） 面试流程： part 1:一分钟自我介绍，介绍着重个人信息，若非应届生说明离职原因，以及目前居住地 part2:情景题，分为两组，每组一个题，先想好先回答 面试技巧： 1、自信 2、在回答问题时，以uber系统完善为背景，不要自挖墙脚，认为问题出现的原因是uber系统不成熟，不完善，这是基调。 3、不要第一个答题，最好是第二个，这样一些你没有想到的，通过第一个人的回答可以补充进来，也不要太晚答题，太晚答题会让面试官认为你不自信，能力不够，不敢回答，而且越往后，答案千篇一律，亮点更加难寻，失败率也会升高。 4、面试题目： A、如果司机发来一句我出车祸了，你要怎么处理。 B、某女士要从武昌火车站去楚河汉街，去程是60元，当到达目的地已经截单以后，此女士又想回到武昌火车站，司机表示再把此女士载回去全程收费100，即收取现金40，女士表示同意。后来此女士与同事聊天发现从武昌火车站去楚河汉街并不要收那么多钱，而且uber司机是不能收现金的。请问这位女士跟你反应这个问题，你要怎么解决。...查看更多

我是下午去参加的面试，当时我的手机上收到一个短信，说招客服专员，我心想着是一个新型的行业，我有些犹豫，后来跟人事打了电话，她对我说什么行业都需要了解了之后才知道自己适不适合，所以抱着这样的心态去了面试地点，我去的时候会议刚刚开始，那首先是先要了解公司的基本情况，去的人还比较多，去了之后就要填写简历，然后有三轮的面试，我是第三轮才轮到的，我们一共做了12人个，面试官坐在中间，第一轮是自我介绍，然后谈对公司的看法，但是我最后还是没通过，原因是我不是本科以上，英语没有过四六级，当时感觉学历好重要的，出去后外面下起了雨，心情很不好，但事后想想也是一次尝试嘛！...查看更多

面试分三次 第一次初试 第二次打字测试 第三次复试 运气很好在一天之内全部搞定了 初试跟复试的模式都是一样的 先是自我介绍 重点要讲家住哪里 上一份工作 跟离职原因 第二个就很难了 模拟对话 考官扮演的刁钻古怪的客户完全把你说到崩溃 很多人面试我们是第一批十六个人 初试淘汰了一半 复试过后最后确定录用的只有三个人 感觉自己挺幸运 因为表现得其实不好。...查看更多