面经详情
匿名用户
面试了职位:在线客服
确定通过
面试共三轮,先电面,问些简单的问题,之后是到公司面有两轮。
电面,问些简单的问题,然后确定到公司面的具体时间。公司面先是在线客服组的一个组长面的,比较轻松。之后是客服部总监面试, 面试官人很好,过程也比较轻松,没有特点刁难的问题。感觉放宽心,真实表达就好。简历上写的内容一定要熟悉,很多问题都是基于上面提的,比如工作或实习经历。
Q:为什么选择做客服,看你提的工资水平也不怎么高吗?
1条回答
面试官
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匿名用户
网络客服
未通过
面了两轮,第一轮HR还好,第二轮是个男的,在玩电脑打字,一开始还喊错我名字,我就醉了,小学生学历?这么简单的字都喊错,进去一直看电脑,不像是要招人的,完成任务而已,以前也去过一次,广州4399的人给人感觉没那么好,不会再来了,各位慎重考虑。
2 年前 发布
6
匿名用户
网络在线客服
确定通过
刚去的时候,是人事部的一个经理给面试的,先说明了一些公司的要求,待遇,等等问题,询问了一些自己的一些问题,比如:学历、工作经历、之前的工资待遇,聊完就给了一张表格填,还说明了一些接下来面试中要注意的一些问题,很好的一个经理,接下来就是大boss的面试,这个老板,很年轻,很随和,整个面试过程中没有什么紧张的感觉,很棒。
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包含1个问题,1个回答
Q:你感觉自己凭什么能胜任这份工作,你的自身优势在哪里?
2 年前 发布
匿名用户
淘宝天猫客服
未通过
最好有经验才可以,HR一看经验就很丰富,很会看人,最好还是有客服经验,不然聊天的时候其实是会看出来的。
包含1个问题,1个回答
Q:对工作的发展,天猫客服具体操作
2 年前 发布
匿名用户
英语教师
确定通过
面试一共两轮。 第一轮,电话面试测语音。问了一些基本问题。 第二轮,约全英文试讲。15分钟。 主要因为是应聘的全英文交流的岗位,所以需要全英文测评。
2 年前 发布
1
匿名用户
.NET开发工程师
确定通过
1. 先是被领到一个小隔间里做笔试题,HR还给倒了一杯水,一张纸的题量,半个小时做完 2. 题做完后被领到一个会议室面试,先是技术组长级别的来面试,然后又进来个经理级别的,然后是技术总监级别的,最后好像是高层领导级别的来面。反正是过五关斩六将。 3. 面试完后,立马HR来谈工资,谈妥了,还说了公司的一些情况,总的感觉就是加班比较厉害,几乎每天都要到9点(吃完公司晚餐后)。 问到了缓存技术,rest,设计模式等技术,总体感觉还可以。
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包含1个问题,1个回答
Q:架构一个系统,要从哪方面考虑,需要注意哪些问题?
2 年前 发布
匿名用户
网络客服
未通过
通过香草提交面试申请,12点45排队签到领号。宣讲大概2个小时,3点左右正式开始,说起来也只有初试和复试。不过初试跟其他的面试经验一点都不一样,本人面试的是一个DNF游戏客服,但是面试官在询问了游戏经历和工作经历之后,先要求求职者自我介绍,重点是群面中的小组辩论赛。通过你对于你们小组提出的观点的维护和个人表现来评判你的能力我觉得这点是欠考虑的。 因为每个人在不熟悉的公众场合表现出来的水平不但考虑个人能力,而且需要结合环境,个人心理素质,最关键的是一个游戏客服你先不聊游戏和理解。你谈兵法和品质是不是太傻了?不是很喜欢这种模式,感觉有点太风马牛了,希望面试官能够考虑一下:讨论游戏理解和对于互联网服务的认识等话题,而不是碰撞。
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2 年前 发布
24
匿名用户
微信运营
确定通过
两轮面试。第一轮hr小姐姐,非常漂亮非常温柔,问的常规问题,基本了解个人情况之后就去找多语言组长来面二面。二面是跟组长小哥哥,很健谈,聊得氛围相对轻松,只要真的想得到和热爱这份工作,我觉得就可以通过了。
2 年前 发布
1
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