面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
大概了解一下基本情况。
项目经理直接面试的我。
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匿名用户
英文客服
确定通过
面试过程: 一面: 先笔试回答两三个关于客服常见的邮件问题,包括: 丢件、延期配送、退款等,用英文回答。 一面通过,尽量不要用中式话口语化的英文来回复邮件 二面: 主管面试 (1)简单问了相关问题,包括工作阅历,居住位置等; (2)相关问题考查对亚马逊等平台的了解; (3)点评一面的一些回答的问题,简述客服所需的一些专业能力; (4)表现不错,直接进入资薪环节 (5)回去坐等通知
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Q:你认为客服需要有哪些好的方面?
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员-实习生
未通过
一面比较简单,问了一个关于团队离职率的问题,很容易便通过了。二面无领导小组讨论,一个经理面试的,在我们讨论的时候他居然走出去了,根本没有注意我们的讨论过程,只提醒我们时间到了,发表结论,我负责总结,自然也过了。终面总共35个人,录取了11个人,个人感觉我回答问题太过于简单,没有跟面试官很好的交流,所以被刷了,很伤心。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
整个过程很不错,简单的英文自我介绍,然后回答问题,然后就是薪金待遇等等,面试官很好,对人很有礼貌,对话完就直接确定offer了,这个点赞。
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Q:自我介绍,英文。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
一大组六个人,在分成两组,先小组讨论,然后选出代表发表意见,然后问大家几个问题,按顺序作答,对岗位的理解,你最崇拜的人是谁。
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Q:你对这个岗位的理解。
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
整个面试过程氛围轻松 主要考察英文能力 首先中英文自我介绍 然后英文聊家庭情况 上份工作离职原因 为什么来应聘公司
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Q:英文自我介绍 英文对话 上份工作及离职原因
2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
确定通过
在分公司广州天河那边的,面试了三轮,一开始填表。一面是人事,二面和三面忘记是哪个部门了,都很轻松,只有三面要求自我介绍,问的问题不难一般是以前的工作内容和离职原因,面试官有礼貌,很友好,就是时间长了,花了两个小时面试,因为这个分公司负责的项目我不喜欢,所有最后通过了之后我也没去上班,工资算是比较低,很多都是算绩效和补贴什么的,一旦出了点问题,扣掉就没多少钱了!
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2 年前 发布
1
匿名用户
客服
确定通过
问为什么来这儿,工作经验,以及一些在校的经验让读了一篇文章,估计是突出一些什么重点什么的,反正感觉下来还挺有压力,估计那会他们不缺人吧。
包含1个问题,1个回答
Q:你学过什么东西,有什么启示。
2 年前 发布
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成都三泰电子实业股份有限公司面试经验:大概了解一下基本情况。