面经详情
匿名用户
面试了职位:电话客服人员
感觉靠谱
面试官年轻,没怎么刁难我,哈可以不是很难,按他提的问题回答就。
你就老实的回答考官的问题就好了。
Q:你对自己进移动客服有什么想法。
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匿名用户
客服专员/助理
确定通过
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
2 年前 发布
4
匿名用户
电话客服
感觉靠谱
面的是成都的蚂蚁金服 客户顾问岗位HR是个很好的阿姨 说话什么的很有效率和侧重点面试过程就是 自我介绍 然后针对你的简历问你一些她想知道的问题 为什么想加入蚂蚁金服 对蚂蚁金服有什么意见或者建议 上一份工作是为什么辞职 能不能适应加班三班倒 之后就是问你还有什么想问她的问题我也是刚1面了 希望能通过复试到达岗位吧Ps 工资和福利我没问她也没说 如果有幸进去了我在这里给大家说吧
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2 年前 发布
7
匿名用户
电话客服
感觉没戏
1.要提前了解酒店订房的术语,比如预订啊,优惠券,消费额度啊,套餐啊,额外消费,额外收费这些术语。 2.英语测试不是特别难,但建议尽量做快一点,不然就很容易到点。 3.在那里工作的小姐姐人都挺好的,如果想要稳定一点的工作,客服的工作很适合您。
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Q:为什么离开上一份工作?
2 年前 发布
2
匿名用户
电话客服
未通过
应届生 客户顾问其实就是接听电话 凭着优越的企业平台吸引了一大帮985 211来至少做个两年客服 屈才 没办法 人家毕竟福利待遇好 公司环境确实很棒 大楼也很漂亮 虽然是客服 但淘汰率还是很高的 第一轮我们组10进了三 算好的 有的组只进了一 我是死在了第二轮 感觉和面试官聊得挺好的 不知道为什么还是被刷了 不过忐忑的心总算放下了 收拾下失落的心找下家公司吧
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2 年前 发布
19
匿名用户
电话客服
确定通过
邮政11185客服人员大部分都是外包进去的,皖信公布招聘信息到相关网站,面试者在皖信第一次面试,第一轮面试成功的就进入11185客服中心去进行第二轮面试。其实我原主业是做外贸的,到合肥之后,想对该城市多些了解,就打算找一个比较清闲的工作先干一段时间。我在前程无忧上投了简历之后,很快就收到了皖信的电话,让我直接去11185中心进行第二轮面试。其实第二轮面试很简单,有管理培训的老师大概了解一下情况,然后就开始培训了,培训是有薪水算的。
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2 年前 发布
匿名用户
电话客服
未通过
一般会安排2-3个候选人,面试官也有2-3个,可能是非技术的岗位是这样,公司比较介意长时间没工作的空缺时间,也就是不喜欢裸辞的亲们,大家可以先提前做好心理准备,其他应该就看面试官的喜好了,一面过了,二面没过,具体拒绝原因不详。
包含1个问题,0个回答
Q:裸辞的原因
2 年前 发布
匿名用户
电话客服
未通过
先笔试,然后面试,两个面试官,问了之前的工作经历,为什么辞职,我简单说了一下之前的公司(估计这面试官心里想这公司跟我们差不多),没什么实质性的问题,然后又让另一个人看了我的笔试,说我是跳着做到,当时我也没在意,事后想想,老子一题一题写的跟我说我是跳着做到,还都是选择题,呵呵。
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2 年前 发布
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中国移动客服中心面试经验:面试官年轻,没怎么刁难我,哈可以不是很难,按他提的问题回答就。