我当时是由HR STELLA先面试，首先是面试常有问题，自我介绍（英文，前台的英文能力一定要硬，哪怕由口音或者什么也得基本的沟通没问题，除非你的长相或者谈吐之类的其他能加分，否则别妄想躲过英文这一关），然后是对于你所掌握的知识的一些考察（建议提前可以在网上了解下OPERA操作系统，这非常由帮助，因为是前台需要必备的），整体不用太紧张，自然大方就可以。 然后第二轮是前厅部经理SHRELLY直接面试，在一个小房间，这个就比较日常放松了，会问问你的爱好，有没有才艺（其实是考察你是不是能大方的面对客人）以及英语能力（会英文随机问一些问题）然后告诉你前台需要做什么等等，整个面试一轮相对难一些，需要提前有准备。 ...查看更多