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匿名用户
面试了职位:客户服务专员
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匿名用户
客户服务助理
确定通过
亚马逊面试还是比较轻松的,面试前hr会打电话大致了解情况,确认实习时间,面试笔试在同一天,笔试是一些英文题目,四六级水平,比较简单;面试的话面试官会介绍亚马逊,然后回答你很多问题,参加过的最最让人觉得很受尊重的面试,全程都不会有不平等,真的很赞。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
前几天接到HR的电话邀约,刚好自己想回长沙发展,就约了个时间过去,去了先填个表,然后做份英语题目,总体还是比较顺畅,接着就是HR面试,用人部门面试,一面先了解下个人的一些基本情况,薪酬期望,对岗位行业的了解和看法,二面就会针对客服岗位去进一步聊,之前也做过几个月客服,所以整体下来都比较顺畅,双方过程中都聊得不错,回到家就接到offer了,现在已经上班,感觉整体都还不错,都是年轻人,工作氛围是想象中的那样。
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Q:如果遇到客户投诉你会解决
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
实习时面试的,有几年了主要看你的学历、工作经验,工作内容较多,客服咨询电话较少,面对的高端企业家群里及其助理,包括了资料审核工作,活动支持,线上运营支持,电话回访客户等,需要倒班,所以沟通能力、协调能力、应变能力需要强,对接的部门多,比较杂,突发性工作,总的来说还行,适合小白。
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Q:问的问题:为什么对这个岗位感兴趣?有什么优势?想要做什么?会长期在北京待着吗?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试分三轮,先是HR和面试部门主管提一些基本的的问题,比如对行业的看法,对公司的了解,觉得基本条件差不多安排中层领导面试,会注重一些之前的工作经历,都学到了什么,为什么考虑换公司等等,最后是CEO面试,会问一些个人兴趣之类的问题,主要还是通过聊天,了解这个人。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服之星
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有笔试,有无领导小组讨论,有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题,以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑,以及对互谅网行业的看法,表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质,以及以前经历的一种面谈。
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Q:你来公司能做什么。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先要填一个应聘人员的表格,基本就是一些个人信息。然后十几个人聚到一起等待部门经理和人事专员面试,所有人逐个自我介绍,介绍了自己的基本信息和学历情况,工作经验等,接着部门经理针对每个人的简历分别问问题,比较重视银行的工作经验和对银行知识的了解。接着应聘人员提问时间。结束后等待面试结果,大概一周内就电话通知面试结果。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
首先是笔试,然后HR,主管,经理三个部分的面试;HR谈了快一个小时了,了解你的背景情况啊啥的,主管面试好像问的都是同一个问题:用英文讲述一件让你印象深刻的事情,我讲得有点磕巴;经理的话,就是直接问你的入职意愿,上家公司离职的原因,后来入职后才发现这个岗位的离职率很高,当时可能是急聘吧,感觉就好像不管你本人如何,愿意入职我们就让你上。以及,后续发现这边的主管和经理面试提的都是同一个问题:用英文讲述一件让你印象深刻的事情……目前在考虑是否离职。
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Q:你的前公司的leader对你的评价怎样
2 年前 发布
2
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长沙市环金网络科技有限公司面试经验:ebay客服部门面试,感觉还好。