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匿名用户
电话销售
未通过感觉没戏
国际业务销售代表,一轮笔试,两轮面试。笔试就是一些英文试题,主要考核英语水平。第一轮面试主要包括个人英文介绍,问答和情景模拟(面试官有一个HR和部主管组成)。个人英文介绍没有什么特殊的。问答部分主要就是详细了解你的个人情况,职业规划。因为联合包裹的销售有一定特殊性,对你一个人的综合素养要求较高,所以公司会消耗大量的精力时间对你进行培训,培训周期很长,公司不希望培训好的员工短时间内跳槽。问答主要就是想,想审核一下你的就职意愿到底有多强。这一部分主要就是问你的家庭情况,未来职业规划等等,一定要给面试官你会在物流行业长久待下去的信心。 第三部分情景模拟:你在卖保温杯,一位顾客在旁边的柜台打算买紫砂壶,让你把自己的保温杯卖给他。主管扮演顾客。这一段,因为没有任何销售和培训经历,我表现的比较差,主管会一直拒绝你。也会观察你一直被拒绝后的状态(总结一下解题路径,要了解顾客需求和要求的区别,顾客对紫砂壶的需求转移到自己的保温杯上)PS:感觉面试的hr小姐姐挺友好的,很亲和。部门主管一直会用小眼睛很严肃的斜瞄你,刚开始会给你很大压力,不过你顶住压力,和他对视。他会立马移开视线,之后聊天会发现他专业素养很高,人也不错。        第二轮面试比较更难一点,面试官是销售部门经理,第一部分英文自我介绍,中途会穿插英文提问,了解你在校情况,家庭情况,是否婚配或者恋爱,主要还是考察你入职后工作的稳定性。第二部分英文阅读理解与销售心里分析,一份英文阅读理解,让你理解英文内容,分析文中三类人的消费之前的心理 (可能是我口语太差,经理让我可以用中文),有难度,最后还需要答题;第三部分问答,面试官这部分会用中文提问,问问你对物流产业的发展看法,未来规划等等,问题很隐晦的考差你对岗位的粘滞性,学习能力,抗压能力,自信心,委婉地质疑你提供信息的准确性。第三部分自由交流,经理介绍岗位的职责,培训的周期,对英文水平的要求等等,这时候你就可以自己提问,问一下自己想了解的入职情况等等。这一部分经理分析了一些我和岗位之间的差距,我特别问了一些入职之后的问题,经理也绕开回答,还问我除了这个岗位还有没有其他想法。所以自我感觉希望不大。 PS:经理英文很好,但是中文表达时总是掺杂大量英文单词,让我晕晕乎乎的,让我想到了马云的淡水海龟。 总结一下面试中核心要求的重要性:就职意愿(岗位粘滞性)>英文水平>心理素质(抗压能力)>学习能力>营销水平。在公司呆了一下午,感觉福利,氛围都挺好的,能学到不少东西,很适合我这类应届大学生去。不过自己表现不够好(要求英文四级,虽然我英文六级了,但是过了六级后大概一年半没碰了,口语也一直没培养过,感觉在英文上栽了跟头,以后好好努力吧),祝大家求职顺利!       ...查看更多
2 年前 发布
15
匿名用户
电话销售
未通过未通过
不知道是面试我的HR对销售理解特别深还是纸上谈兵般的赵括 面试的是电销岗位 HR上来就问 总结一下你对之前从事的销售岗位的理解以及积累了什么经验  而我面试的只是销售中比较低级的电销岗位  我从电销 面销 直销 推销 营销等各方面做了简单的讲解 区分了各岗位负责的内容及任务的不通 特别举例 营销和其他销售岗位的区别  我自己的理解是营销是企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求 从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广 传播产品从而树立品牌效应 目的是吸引顾客 而电销的目的则在于向客户输送产品   HR听完之后 又问我 什么事销售  而我认为我在之前的回答中 已经大概的解释了关于销售这一块的基本框架 不知道是我经验不够理解不深 还是hr对销售的理解太深 销售的本质在我看来就是 发掘客户的需求 从而达成交易 流量*转化率=交易额  而转化率就是销售该做的事  hr又问 你理解的销售是怎么样的  我这时在想 你在逗我玩 合着我半天和你说的都是废话 可能是鄙人自身的问题 对销售行业的理解不够深 且HR似乎推翻了我所说的一切 但是却没有表达他自己的看法 我表示一头雾水  刚开始提问的时候 我觉得这公司有点东西 问的问题挺靠谱 但是整个面试过程说实话 并没有感觉到hr自身的水准  但是hr很礼貌 除了这一点 并不感觉hr的水平或者水准有比一般销售高多少 在我看来 hr对营销和普通销售的理解似乎存在问题  结束之后让我回去等复试通知    走出大门后 我直接不打算考虑这份工作 我面试的只是电销这个岗位 hr的提问在我来看  1.太笼统  2.几个问题基本重复提问  3.没有针对性  既然你招的是电销 你不应该问我对电销的理解 不问我在电销的过程中可能遇到的问题以及解决方案 不问我怎么看待电销和其他销售岗位的区别 以及贯通性 我觉得既然是HR应该对自身公司招的岗位有一定的理解 或许我的回答存在问题  那么你是不是应该指出错误 或是提出你自己的看法  然而并没有 我没有发现hr的水准  既然想把面试做的高大上 那就应该让面试的觉得 你确实有料 ...查看更多
2 年前 发布
2

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