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匿名用户
面试了职位:售后咨询
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匿名用户
售后咨询
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有笔试和面试,还有打字速度测试,笔试就是类似公务员考试的题目,分数高低无所谓,就是一个形式,高低分都会录,因为流动性很大,十分缺人,面试就是问一下你的基本情况,工作经历,然后就是问你对夜班能不能接受,基本就这些,大胆去面试吧,基本要求符合都会过。
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Q:能否接受夜班?
2 年前 发布
1
匿名用户
售后咨询
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视频面试,紧张了,以为不会过,但面试过了。可能是看中的我的踏实稳重,能吃苦,这里能吃苦并不是任劳任怨,而是客服需要耐心和积极乐观的心态,因为呼叫中心吗?你懂得,什么样的来电客户都有,更有不同素质的人群,这边挂了电话,那边又进来一个,得调整好心态,没有时间伤春悲秋和吐槽。
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2 年前 发布
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看准11312
售后客服
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面的武汉的客服岗位,工作时间早8晚10点,共两个客服轮班,一年365都需要有人在线,节假日多发100块钱没有三倍,每周休一天,不是整天休,半天半天一休,工资给不到5千,包住但是环境一般。面试官都很亲切和蔼。
2022-10-17 发布
匿名用户
售后咨询
感觉靠谱
首先HR会电话沟通,确定面试时间和期望薪资是否匹配。面试当天会进行一个语言笔试,题目不难主要是针对亚马逊后台内容得一些简单翻译,一般只有一个面试官,进行半个小时左右得沟通。主要会围绕在过去得工作经历,深入挖掘一些问题,表现得灵活,随机应变,抗压能力就可以。
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Q:过去工作经验中比较有挑战的事情?
2 年前 发布
匿名用户
售后咨询
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先领取了一份简历填写,和大多数大公司面试流程类似,等待面试然后宣讲一番太平的发展史。 后面就是面试,采取的是一面式。面试过程中,先会让读一小段文稿看一下你的普通话怎么样之类的,面试官对过往的工作经验比较感兴趣。其实也没什么,就是做客服就得考虑清楚倒班蛮严重,两个月里大概会排三次通宵班的样子,平时面对的客户肯定都很难搞的,毕竟没事谁会无聊打保险客服的电话呢。这个要做好准备,我还没有入职,正在考虑要不要去~
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Q:为什么从上一次份离职?
2 年前 发布
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匿名用户
售后咨询
未通过
某招聘网站hr主动找我,发过简历后先电话联系我聊了一下。网站待遇写5-8k,实际4-6k(然后你们都懂的通常就4k多税前)有早、晚和通宵班,早班8:30上,hr问我路程可以接受吗(工作地点在广州黄埔区,老远了)我问hr可以申请宿舍吗,她回你知道有宿舍哦。 然后问了一下有投诉case怎么处理,搬出了apple教导的处理流程。先安抚客户表示如果自己这种问题也会很着急,作出承诺会尽量协助客户处理好问题。总体来说,这个待遇还是去忽悠应届生吧。
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2 年前 发布
匿名用户
售后咨询
确定通过
第一轮是笔试,做一些逻辑题和中英文互译题,40分钟左右。第二轮是等到笔试过了,HR才会花时间来面试,问的问题非常非常细,很专业。尤其看重上一份的工作经验,问的非常详细,要求你叙述一整天的工作安排等。第三轮是部门领导面试,HR会大概和部门领导讲了一下情况。然后部门领导还会来一轮系统的面试和认识。通过了就会见部门的主管,自己的直线领导。
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2 年前 发布
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