面经详情

客服小公司，环境一般。没有前台。打电话联系人事，直接去公司后面找人事。做了四分试题。面试客服竟然要做文案试题和产品英语翻译，还有一份是回复客户邮件。最后又让做了类似逻辑的数字填空题一份。准备找经理面试人不在，所以人事面试。自我介绍，个人信息，未来规划。从上一份工作中学到了什么？双休，星期六固定休，另一天排休。客服是排休。过年期间还是要到公司上班，当然在法定假是三倍工资，一部分人先休，另一部分在公司上班，然后再轮换。我问客服工资多少，说每个人是不一样的，会符合预期，含糊不清。问五险一金比例买多少？人事竟然说她也不知道。...查看更多

首先我是因为上一份运营太累了且没有方向感和休息时间才离职的，离职后空窗5个月也没有好好规划，想着选择做客服慢慢调整心态，学习电商知识后面再做运营会好一些，但是boss上某位人事貌似很优越，处处挑刺，我不明白明明呆在小公司哪来的优越感。首先，如果说贵司不缺人，想寻求能力强的人才，那在该岗位人才画像的基础上就要有自己的人才测评方法，而不是我反问两句就直接回复我不合适，拜拜，你礼貌么？你不如已读不回。其次，我投的是客服岗，我自己做运营的时候就全盘负责售后，处理各种工单、舆情和投诉，只不过行业不同性质也会不一样，既然我想转行，我就做好了重头开始的准备投递客服慢慢了解这个行业，我也不在乎公司体量和薪资待遇，休息时间够就好。但是这次简短的聊天让我不得不对贵司人力资源在招聘模块方面感到可惜，从门面功夫方面又延伸组织发展，想留住人才不如先从人力层面开始抓起吧，打扫干净屋子再请客...查看更多

一面是人事 先做试题和填简历， 当场问一些在销售过程中会产生的问题，然后让你回答应该怎么回复客户或者解决，问题问了有十个以上，感觉有些严格，二面是老板娘，也是问一些销售过程中客户出现的问题，然后拿支笔叫我当场推销给她，感觉有些死板，又不是做导购，面试了一个小时，结果如何也没给答复...查看更多

首先 公司在一个工业区，外面破烂，办公室环境还行。但是楼道很脏，电梯像货梯。进门前台会让你扫码填表，都是简历差不多的信息，既然叫我带简历，不明白为什么还要浪费这个时间让人填表。填完表就让等着面试，进门到现在没有给过水，从细微处可以看出来这公司的一个待人态度。面试环节是主管和一个什么营运副经理面，全程这两人基本就在看手机，一点不尊重人。自我介绍完，随便聊了几句，问了下简历照片怎么和本人差别挺大的样子，大姐，你不知道世界上有种叫p图的东西吗？我工作后胖了不行吗？你后面还要补一句以为生病了，你这样好有礼貌哦！然后就问我有啥问题问，我就问了下晋升渠道，然后就没有然后了。整个面试最多十分钟，真的很浪费我时间，麻烦你们下次招人，让hr精准定位，认真对待面试者好吧，不合适的简历看了直接筛掉好吧。还有吐槽一下boss上那个地址错了，本来以为通勤一个钟，结果在这个工业区，找路找到头晕眼花，满身大汗🙃🙃大家避雷🙅🏻‍♂️...查看更多

简单记录下面试过程先填信息表：岗位、个人信息经历等。写完就等着。打字速度测试：就是随便找一个网页在线测试，每个人都用同一篇文章输入法早就有记忆了，还有bug一点也不准。就这个环节十个人足足等了一个小时打完字接着等，一个一个面，等一个多小时把我留最后一个结果面了五分钟不到，走个流程，介绍下客服内容、个人打算啥的，就让我走人了。说是大专都行，本科的都不要，纯纯给人事刷业绩的。...查看更多