同时几个面试间,我们那一批招了一百多点,客服流失率大,等最后入职就只有七十几个,等我离职那一批就只剩下不到三十人了,面试五个人一组进去,先自我介绍,然后会逐一根据每个人的简历询问相关情况,看你谈吐和普通话水平,最后主面试官会随机问一些问题,我记得当时他问了我旁边一个男生,“最后给你一次机会,对于成都这个广告语快节奏,慢生活你是怎么理解的”然后旁边这个男生一脸懵,嗯啊半天没说出啥来,反正最后没应聘上,一般客服应聘还是容易,一个不是直签的,二个流失率太高,银行缺人,每天电话打爆。...查看更多
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Q:你是怎么看待客服行业的。