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匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
坐了一会hr叫去一个单独的室子里， 收走简历，然后发了一份资料跟一份笔试题。 10分钟阅读资料并做笔记，30分钟做笔试，试题不难，然而本人已把英文丢弃多年T。T 接着跟部门经理单面，模拟电话过程。经理很精很贼啊=。=
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过未通过
面试的人很多，这次面试有上百号人，填好资料就等着喊到面试室面试 通过的话马上就会有面试结果的，然后就会安排到另一个会议室进行笔试 笔试结果也很快出来，一般24小时 接着就会通知复试时间 复试过了也会很快通知的 一周内没消息就失败了。我就是疏忽了复试 复试需要多做准备。...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过确定通过
简单做了个自我介绍，然后面试官也没问什么问题，介绍了一下职位工作内容要求薪资等等，挺轻松的，感觉去了就能过。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过确定通过
面试过程： 首先填一张表格，我自己也带了一份简历，面试的时候是和另外一个应聘着，首先做一个自我介绍，然后要问我是否了解电商客服的工作内容，之后询问了我为什么想做客服（非电商专业）。可能是因为是客服吧，整体来说比较简单。这个公司是个tp公司，客服专门一个部门，占据了两层，和苏宁等有合作，总体来说面试挺简单的，不要有压力，表现自己就好。...查看更多
包含1个问题，1个回答
Q：你为什么会想做客服。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
未通过感觉没戏
先有一个笔试， 之后是面试，全程大约20分钟。自我介绍，自己的优点缺点，为什么选择来他们公司等等，都是常见的问题。 注意听面试官说话，其实问题不难，但是他会故意提高语速。
包含1个问题，1个回答
Q：你为什么会选择旅游行业的电话接待？
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
对方是百度产品市场部地图组的。自我介绍刚开始的时候有些紧张，慢慢说着就好了。接下来的是自己的一个陈述，讲的是此前笔试提交的分析报告，这一部分比较熟悉。说得就比较快。但是后来确实不知道讲些什么，就很结巴。然后就觉得没戏了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
提交简历两天后收到电话面试，需要英文自我介绍及是否接受轮班等问题。第二轮是笔试，主要是英文翻译题，阅读理解题为业务来往信件，之后回答几道问题，地理题为根据一些主要城市的英文名称填写中文名称，第三轮是直属经理面试，简单几个问题结束了，过程很放松，没有英文。
2 年前 发布

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