面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
感觉靠谱
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匿名用户
投诉协调专员
感觉没戏
分为初面和二面。初次面试为HR面试,当时同时面试的一共三个人,去了以后先做各种题,主要题型为逻辑判断类,有点类似公务员考试行测的逻辑题。如果没解除过的话有点难度,不过HR把题给我们后就出去了,所以三人还可以互相探讨下。二面的部门经理相当严肃,其实问的问题没多奇怪主要是给人感觉对面试者不太满意,最后还是后来打电话问才告诉没有通过,不会主动告诉。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试过程: 去了以后填应聘表,然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试,不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班,本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别,初级扣完五险一金是1800,一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶!
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Q:对加班的看法
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
去到那里先做一份试卷,40分英语题,中翻英是一份邮件,英翻中是一段关于计算机的,在百度文库里面可以查到类似的题目,还有60分是行测题还有计算题等,都很简单。是在一个小会议室里面做的,没人监考,所以可以用手机查单词。同时还有一份很详细的资料要填。都做完后前台就会让你带上试卷和资料自己去用人部门面试。面试过程聊得挺开心的,面试官也很友善。面试的问题主要是围绕之前的工作内容来聊,过程中面试官也会问一些比较主观的问题和面试岗位即将会遇到的问题来提问,了解想法和做法,按照自己的想法回答了,可能是比较符合他心目中的人选,所以整个面试过程很轻松。总体感觉非常的棒。
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2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
填简历 面试 等复试 为什么从之前的公司离职 为什么选择来永旺 觉得自己性格怎样之类的一般性问题
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
确定通过
先是填了一张单子和一张英文试卷。填好后直接副总面试,问了一下之前的工作内容还有工作中碰到一些问题怎么处理。翻译了一篇英文文章。
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Q:没有印象特别深刻的问题。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
两轮面试 笔试和项目负责人面试。 需要的是类似于淘宝小二的人员,可能面试官感觉我不稳当,逻辑性不强,就随便用了个理由搪塞我。 并没有让我过面试。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
感觉没戏
面试一共三轮,到了公司以后首先是英文测试,这个是我最担心的,结果做起来发现比较简单。第二轮英文主题表达,这一轮我觉得发挥的不错,基本上一半以上的主题都比较好表达。最后是第三轮,一对一情景扮演。这个是我觉得最难的,由于没有这方面的经验,所以紧张的情况下有一些细节上的错误,希望最后能够顺利通过。
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2 年前 发布
2
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南京西域良品电子商务有限公司面试经验:很简单的问了服务相关的问题。