面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员
未通过
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匿名用户
客服
确定通过
分为初试-体验-复试。 初试2人一组,一个面试官。让各自介绍后分别提出问题。 体验主要是初试通过了,到工作现场体验一天客户的工作。 复试2人一组,2个面试官。
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Q:自我介绍-针对你的工作经历提问-对呼叫中心的了解-是否能适应呼叫中心的轮班-对于服务的看法等
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
我还没毕业,先要做个笔试和打字测试,打字在30/分钟就可以过了,可以测好几次,一次过了就行 面试时先做自我介绍,然后对方就只问能立马上岗么,我说能,然后就问木有工资只有600补助,愿不愿意,愿意的话就会有一个岗位体验,在那听别人打电话
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Q:没有工资,只有补助,接不接受?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
优步在武汉这边应该是委托代理公司进行招聘,在网上搜索简历然后发面试通知短信,我看到短信时发现,第一没有写公司名称,就写了全国最大的互联网打车软件,第二没留联系电话,是那种短信平台群发的短信,我认为是骗纸,压根没理,到了面试时间上午,又发来信息提醒下午有面试,这次留了电话,打过去问说是优步,又说不是中介,继续约我去面试,总计给我发了6次信息,没有一次信息能专业点,写清楚公司名字和联系方式,就只强调是客户文员,均4000元每月,五险一金,我也是醉了,最后没去面试。
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2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉没戏
去了会先填一个表格 然后等待10到20分钟进行面试 过了然后进行复试 然后回家等结果 第一次面试是一个人 后面就是三个人一起面你 当成平常事 像讲故事一样 一周之后如果没有得到通知估计就是没戏了 如果你被录取了 肯定会在一周之内通知你的
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Q:你的工作经历 因为什么辞职
2 年前 发布
匿名用户
客服订单
确定通过
网上投递简历,接到电话通知面试,订单组领导不在,销售总监面试,大概问了下工作内容,以及客户遇到难题、投诉等等怎么处理,后来又问了前公司的薪资待遇福利等等,接下来是HR主管面试,谈了下薪资福利,就走人了,后来在路上接到电话通知面试通知,准备体检后上班,就这样。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
填简历 面试 等复试 为什么从之前的公司离职 为什么选择来永旺 觉得自己性格怎样之类的一般性问题
2 年前 发布
匿名用户
客服代表-外聘员工
感觉没戏
一般面试官首先会让你简单的介绍自己以及曾经的工作经历和内容,会问你都会哪些技能,以及你是怎么看待你自己的性格的,还有你能否熟练运用excel表格,但是不是简单的制表,而是能否会进行数据分析,做数据报表。
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Q:为什么从原来的公司辞职?
2 年前 发布
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