面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
先是填写资料,然后有题目,写英文邮件,贸易常识题,以及逻辑题! 随后人事经理面试,问啦很多问题; 最后两位部门经理面试,一个提问,一个看你之前做的题目答案!会问好多问题! 最后叫我回家等通知,感觉没戏了!哎,觉得自己已经尽力了!
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先试一次笔试,笔试过后一次面试。笔试是一些游戏相关的英语单词翻译和一些玩家邮件回复的相关问题。面试官是一女性,不苛刻、比较轻松,需要准备一份英语自我介绍。面试问题是对公司的了解,是否热爱游戏,是否有耐心回复玩家问题等等。
包含1个问题,1个回答
Q:你的目标和规划
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
2 年前 发布
4
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
据说是有初试和复试。我只通过了初试,然后复试没有去。讲讲初试吧,填了一张个人简历表(全英文),写了两张逻辑测试(全英文),写一篇英语作文,翻译了4,5句话(中翻英)……然后来了个主管,进行面试,全程英语……我的内心是有点崩溃的…经过一轮聊天,我终于明白了,这个岗位本质不太像客服,倒是像跟单。之所以重视英语,因为公司的高层全是意大利人,要用英语跟他们交流工作…之后第二天再打电话让我去复试,我就没去啦~
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
泰康的客服面试是一对二的模式,一个面试官同事面试两位员工,地点是泰康的总部,首先是自我介绍,然后谈谈你对公司的看法和一些愿景,初试是很简单的自信一些基本没问题,复试会根据实际情况来问一些问题,这些公司都是有话术的只要背熟也是ok的,总之泰康的客服专员面试还是很简单的
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2 年前 发布
1
匿名用户
在线客服专员
感觉没戏
10人一组,一对10的面试,自我介绍一轮,面试官提问一轮。自我介绍感觉良好,和别的面试者比较起来自己也感觉应该有戏,面试完了也很有信心进去第二轮复试,面试官说下午6点左右会收到复试电话通知,但是我一直没有收到,一查面试结果:初试失败。并不是觉得说非要进网易,只是感觉有点挫败感。不知道是不是因为考虑到我有孩子的原因,考虑到要照顾到家庭。所以没有要我,有点难过。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
问了期待薪金,对客服是怎样看的,客服主要是什么?
2 年前 发布
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广州润迅有限公司面试经验
广州润迅有限公司面试经验:面试官人很好,感觉很不错。