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匿名用户
面试了职位:英语客服专员
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匿名用户
客服专员/助理
感觉没戏
面试分三轮,是群面的,四个人一起面试。 第一轮首先是测试打字速度和中译英的测试。 第二轮是自我介绍,然后面试官根据自我介绍和个人简历问问题。 第三轮是两个人分别扮演员工和顾客,分别向对方提问题。 最后就问问有什么要提问的。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
专门有前台引导在专门位置等待。叫到号后带上学位证登资料逐级面试。先大办公室统面再小办公室单独面试
包含1个问题,1个回答
Q:对客服工作的理解
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
一般都是女性,不要紧张就行。
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
也是先做英文卷子,再面试,她主要想找有经验的感觉,因为我没客服经验,所以没过,还有,简历一定要认真写,把重点突出就行,面试官没空看完啦
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
确定通过
第一次去找了很久才找到,不过问题也不难,轻松应对吧
包含1个问题,1个回答
Q:你的职业规划是什么?
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
很轻松 主要询问你对客服工作的看法
包含1个问题,1个回答
Q:如果遇到刁难的客户怎么办 还有怎么释放压力
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
两轮,我们组先单面再群面,单面一个人也就两分钟,有什么证件,六级多少分,对岗位的理解,分到乡下怎么办,群面,即兴演讲,题目二选一: 1.在线支付对银行有无冲击。 2.校园贷。 我们组六个人要求三个人一个题目,不然影响小组分数,然后选一个和你选题不一样的人进行点评,都是两分钟,附加环节,什么专业,什么学历,给自己打分。
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2 年前 发布
3
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